В договоре прописано, что срок исполнения 25.12.2008, но срок исполнения не является сроком доставки.

Вопрос №716509 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.01.2009, 21:13

Question

Я заказала кухню больше двух месяцев назад. В договоре прописано, что срок исполнения 25.12.2008, но срок исполнения не является сроком доставки. На данный момент уже прошло больше месяца, кухни все еще нет и когда она будет продавцы не могут ответить. Даже приблизительных сроков доставки никто сказать не может. Предоплату в размере 70% от стоимости возвращать не намерены и говорят, что т.к. в январе много праздников, а они считают только рабочие дни, то задерживают они кухню на небольшой срок. На мирное решение вопроса данная фирма идти отказывается и скзали, что если меня что-то не устраивает я могу обратиться в суд. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Спасибо.

Рослый Эдуард Николаевич · Accepted Answer

Здравствуйте Мария,
Сразу желаю уточнить, что предприниматель у которого Вы заказали кухню не далекий человек.
Для того, чтобы данный закон  о защите прав потребителей работал на вас необходимо соблюсти следующую процедуру:
1. Пишете претензию в которой указываете на недостатки или не качественные работы , в общем суть проблеммы, при этом ссылаетесь на ст. 28 ЗоПП.
2. отправляете данную претензию по почте заказным письмом с уведомлением.
3. После получения подтверждения о вручении претензии ждете 10 дней.
4. Если ответа не было или ответ, который Вам дали, Вас не устроил. Обращаетесь в мировой суд или суд общей юрисдикции ( зависит от суммы иска). Я не знаю случаев, когда по данному вопросу, дела были проиграны в суде. Поэтому не вижу смысла нанимать юриста.
В суде не забудьте потребовать 3% в за каждый день просрочки исполнения обязательств начиная с 26 декабря, плюс моральный вред. Для примера: При сумме задолженности в 10 000 рублей, мои клиенты в итоге получают по 25 000 руб.
Поэтому Ваш предприниматель - недалекий человек.
С уважением.

В договоре прописано, что срок исполнения 25.12.2008, но срок исполнения не является сроком доставки.

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Проблемы с частной фирмой - Заказал кухню, заплатил предоплату, но ее нет уже 4 месяца. Что делать?

Проблемы с недобросовестной фирмой - задержка установки кухни и вопросы выплаты за просрочку

Нарушение сроков доставки кухни - как требовать компенсацию за невыполнение условий договора?

Проблемы с заказанной кухней - несоблюдение сроков, некачественное исполнение работ и отсутствие ответственности у фирмы

Задержка по заказанной модульной кухне - что делать?

Разрешается ли подача иска по месту фактического нахождения в случае просрочки и неотвеченных претензий при покупке

Задержка в изготовлении заказанной кухни - как поступить, если фирма не соблюдает сроки выполнения договора?

Как отказаться от кухни, если срок доставки не соблюден и договор уже подписан?

Не получили заказанную кухню в срок - договор не предоставлен, что делать?

Как правильно решить проблему с несобранной кухней и получить неустойку от знакомого - советы и рекомендации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59