Через несколько часов покупатель принес этот приемник, объяснив что в квартире ни в одной розетки не работает.
Вопрос №718140
из г. Коломна
опубликован 30.01.2009, 15:16
опубликован 30.01.2009, 15:16
Я продавец. Сегодня у меня купили эл.приемник, приемник был в рабочем состоянии. Через несколько часов покупатель принес этот приемник, объяснив что в квартире ни в одной розетки не работает. Я его включила у нас в магазине он работает. Покупатель пошел проверят снова и опять не работает. Я включила его в розетку он не работал, заменила шнур и тут же приемник заработал. Возможно при неправильной эксплуатации шнур сгорел. Вернув деньги, через некоторое время прибегает родственница покупателя и начинает оскорблять продавцов (меня и коллегу) и требовать жалобную книгу. Якобы мы оскорбили ее дочь (покупателя), что о ней ходит дурная слава в городе, что она (покупатель) возвращает купленое во всех магазинах со скандалами. Мы (продавцы) во время отдаче денег разговаривали между собой, может она что-то принела на свой счет. Как быть в этой ситуации? Могут ли продавцов наказать? Могут ли они что-то доказать? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Роспотребнадзор проведет проверку и выявит нарушения, то могут привлечь к административной ответственности. Работодатель может привлечь к дисциплинарной ответственности. Подавайте иск и защищайте свою честь, достоинство и репутацию в судебном порядке.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
31.01.2009, 10:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 612
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Коломна
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возникла проблема с работой водонагревателя - что делать, если вина покупателя очевидна?
Как вернуть плиту с неподходящей розеткой и вернуть деньги?
Продавцу грозит вред здоровью из-за неудачного обслуживания - история с продажей кетчупа и неправильным обращением к покупателю
Проблема с установкой и трещиной на стеклянной стеновой панели кухни - Нужны ли действия в судебном порядке?
Оскорбление продавца в продуктовом магазине - допустимость поведения покупателей
Несоблюдение этики обслуживания и разбирательство с продавцом в магазине
Покупатель не вернул автомобиль после устного расторжения договора - варианты действий для продавца
Что делать, если покупатель не возвращает деньги за телефон, оставленный в залог паспорта?
Что делать в этой ситуации, как поступить с авансом, если большая часть уже потрачена на оформление.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут