Банк передает мой долг коллекторам из Finance Credit после просрочки платежей из-за травмы - как найти решение?

Банк в котором брал кредит передал мой долг колекторам из финанс кредит. Оставалось платить 9 месяцев но в результате травмы 5 месяцев просрочки. Из-за травмы до сих пор не работаю. Я предлагал оплатить весь кредит т.е за 9 месяцев без штрафов, но меня не хотят слушать. Оплачивать то что предлагают со всеми штрафами я просто не смогу т.к у меня впереди еще операция и большой вопрос когда я выйду на работу. Какой выход.