Проблемы со смартфоном после 14 дней - гарантийный вопрос и возможность замены
Вопрос №7187029
из г. Подольск
опубликован 22.06.2015, 14:32
опубликован 22.06.2015, 14:32
Вчера был 14 дней со дня покупки смартфона. Последние дни я начала замечать, что он очень сильно нагревается за очень короткий промежуток времени и выключается. Позвонила в интернет-магазин, где покупала, они сказали обратится в сервис-центр по гарант. Талону, позвонила в сервис центр - сказали приезжайте посмотрим. Могут ли мне поменять телефон на такой же,если обнаружится, что это брак?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, если будет установлено, что это брак обменять товар вам должны.
22.06.2015, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - магазин отказывается делать замену или возврат денег
Проблемы с новым смартфоном - отказ магазина в обмене и медленное обслуживание в сервисном центре
Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон
Возможен ли возврат смартфона в интернет-магазин пару дней после покупки? Правила и условия возврата.
Продавцы отказались обменять новый смартфон с дефектами в течение 14 дней - что делать?
Проблемы с водой в смартфоне - пропадает заводская гарантия и сомнительное качество ремонта
Отказ в приеме сломанного смартфона без гарантийного талона - что делать?
Как добиться замены бракованного телефона от магазина ДНС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут