Отказ магазина Sportmaster в обмене велосипеда с трещиной и заклинившей педалью - что делать?
Вопрос №7197729
из г. Нефтеюганск
опубликован 23.06.2015, 14:13
опубликован 23.06.2015, 14:13
16 июня 2015 г. Купил велосипед в магазине Спортмастер а 22 июня 2015 г. на велосипеде заклинило педаль и появилась трещина.
23 июня 2015 г. Обратился в сервисный центр магазина Спортмастер где ответили, что данная поломка не является гарантийным ремонтом.
Обменять купленный мной велосипед на новый отказались.
Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не понятно что именно сломалось и почему это не гарантийный случай. Продавец в любом случае должен был провести экспертизу. Пишите претензию.
23.06.2015, 14:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Претензию я уже отдал директору магазина.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию и вернуть деньги за велосипед - опыт родителя, чьему ребенку в третий раз ломается педаль
Гарантийный ремонт велосипеда - как вернуть деньги или предъявить претензии
Что делать, если педаль лопнула во время движения - права покупателя и обязанности магазина
Проблема с велосипедом - ожидание возврата или замены в Москву
Вопрос качества горного велосипеда - можно ли отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Как по закону вернуть деньги за велосипед, если он технически исправен?
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Обзор покупки велосипеда в интернет-магазине - качество соответствует ожиданиям, но рама немного велика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут