Банк подтверждает погашение кредита и закрытие счета

• г. Санкт-Петербург

День добрый.

В ответ на обращение в Хоум Кредит за справкой о погашении кредита и закрытии счёта, банк выдал мне СООБЩЕНИЕ со следующим текстом:

Между Вами и Банком 26.05.2015 был заключён Договор № ... На дату составления данного Сообщения Задолженность по вышеуказанному Договору в размере таком-то погашена полностью.

Это сообщение не распространяется на Задолженность, образовавшуюся при получении Кредита по Карте, если она была предоставлена в рамках указанного договора.

Достаточно ли этого сообщения, чтобы считать договор закрытым?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Запросите письменное подтверждение, обязаны выдать.

Статья 408. Прекращение обязательства исполнением

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.

Таким образом, справка банка об отсутствии долга является распиской кредитора о том, что обязательство полностью исполнено. Данный документ получать желательно, ибо со временем чеки об оплате кредита превращаются в мусор - ни дат, ни сумм там не видно. Вместо со справкой возьмите выписку по счёту, лишней не будет.

Помните, что данную справку банк обязан предоставить БЕСПЛАТНО, как и справку о наличии задолженности и ее размере (ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить
Пожаловаться

На просьбу выдать справки о закрытии банковских карт и отсутствии кредита в банке выдали справки примерно такого содержания уважаемый..., по Вашему заявлению от такой-то даты был заключен договор с таким-то номером и была выпущена карта (либо заключен кредитный договор). На дату такую-то стороны выполнили условия договора.

На момент выдачи справок

1) кредиты погашены

2) карт на руках нет, полгода как сданы

3) вход в онлайн-банк недоступен будет ли это стороны выполнили условия договора являться свидетельством того, что договоры действительно закрыты, и быть защитой от сюрпризов, которые уже возникали в ходе закрытия?

Хотела взять потребительский кредит. Обошла много банков, все отказывают. Меня насторожило. Почему?, если я раньше брала кредиты, то все погашены вовремя или досрочно.

Я заказала кредитную историю. Когда я ее изучила, была поражена, сколько там ложной и не правдивой информации. Хожу по банкам, собираю справки о том, что все погашено вовремя для того, чтобы напрвить обращение в БКИ об испралении.

В кредитной истории обнаружила информацию, что в банке "Хоум Кредит" мне выдан кредит 26.10.2006, тип кредита-кредитная карта, просроченная задолженность-750 руб., дата и сумма последнего платежа-01.04.2016,17690 руб. Текущий неиспользованный-лимит 38,70 руб. Не помню, чтобы у меня был этот кредит. Документов на него я у себя не нашла, хотя храню все документы еще с 90-х годов. Поражает дата последнего платежа, хотя я там не появлялась и ничего не платила.

Пошла выяснять в офис банка, попросила выдать мне справку, что я банку ничего не должна. Там операционист составила какую то заявку, сказала прийти через неделю. Через неделю уже другая девушка недоумевала, мол никаких заявок и ответов нет. Заново, что то вбивала в компьютер. Попросила прийти через неделю.

Еще через неделю мне выдали справку следующего содержания-"...Между Вами (паспорт серия... номер...) и Банком был заключен договор №... от 26.10.2006 г., в рамках которого Банком был предоставлен кредит в размере 0 руб. путем перечисления на счет №...Сообщаем Вам, что на 14.07.2016 г. задолженность по договору "... от 26.10.2006 г. полностью погашена.

Что за бред?! Как такое может быть? Кредит 0 рублей!, да еще перечислен на счет!, а еще и погашена задолженность по кредиту в 0 руб! через 10 лет! Получается в кредитной истории так и останется запись об этом кредите, задолженности по нему, и теперь о погашении его только через 10 лет.

Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации? Как правильно написать претензию банку? А главное, как исправить кредитную историю?

В 2014 в банке я заключила договор рефинансирования

(объединила 3 кредитные карты). Месяц назад договор рефинансирования полностью

закрыла и получила на руки подтверждающий документ об этом. Однако, выяснилось,

что по ранее имевшимся картам остались долги, т.е. банк не выполнил свои условия

и не включил в договор рефинансирования всю задолженность по картам. Я сразу же

оставила в отделении банка заявление, что бы разобрались со сложившейся ситуацией

и получила следующий ответ: Одновременно с подписанием документов, Вами дано

распоряжение на перечисление со Счета денежных средств на общую сумму

на счета, открытые в рамках Договоров о Карте. Договоры о предоставлении и

обслуживании Карты №... и Кредитный договор № ...прекратили свое действие.

Относительно Задолженности по Договору о предоставлении и обслуживании

Карты № ... (далее – Договор) поясняем следующее. После заключения Кредитного

договора № .., с использованием банковской Карты, выпущенной в рамках Договора,

были совершены расходные операции на общую сумму... руб., а также начислена плата

за выдачу наличных денежных средств в размере... руб.

Таким образом, поступившей на счет № ..., открытый в рамках Договора,

суммы денежных средств в размере... руб. оказалось недостаточно для полного погашения

Задолженности по Договору.

В присланных выписках перечисление денежных средств со счетов карт по реструктуризированному

договору было произведено в конце месяца (на 31 число), при этом расходные операции были совершены до момента

этих перечислений на новый договор.

Правомерно ли требование банка выплачивать долг уже не по существующим договорам?

Почему банк при перечислении денежных средств на реструктуризированный договор не перенес все

суммы за последние операции, это в рамках законодательства? Спасибо.

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита?

P.S. Страховал кредит сам банк.

14.08.2019 года между мной и ПАО «БыстроБанк» был заключен кредитный договор. При заключении указанного договора мне был навязан сертификат ООО «Брокер» от 14.08.2019 года. Оплата за предоставление поручительства была перечислена в адрес ООО «Брокер» в размере 48338 рублей 40 копеек.

21.10.2019 мной был погашен кредит полностью.

Возможно ли осуществить возврат уплаченных денежных средств по договору поручительства. С даты заключения договора услугой «Поручительство» не пользовалась.

Между мной и банком был заключен кредитный договор, далее по договору задолженность 55000 рублей была реструктуризирована в соответствии с договором реструктуризации задолженности. По состоянию на 22.05.2017 г. задолженность по договору реструктуризации отсутствует, кредитный договор и договор реструктуризации задолженности считаются расторгнутыми. Обратилась в банк за следующим кредитом, получила отказ. Можно ли что то предпринять, для получения следующего кредита?

В сентябре 2014 г. был заключен договор о предоставлении кредита на неотложные нужды с КБ Ренессанс Кредит, сроком на два года.

Последняя оплата по кредиту была в ноябре 2015 г.

По договору последняя дата погашения август 2016 г.

В октябре 2019 г. Банк передал задолженность ООО Феникс.05 02 2020 г. был вынесен судебный приказ мировым судьей по заявлению ООО Феникс о взыскании задолженности. Письмо, мной было получено 12 02 2020 г. ,письмо было не заказное и было опущено в почтовый ящик почтальоном.

В кредитном договоре, о Сроке действия договора, сроке возврата кредита сказано-"Срок действия Кредитного договора: до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Срок Кредита (в месяцах);24."

На данный момент было подано-Возражения относительно исполнения судебного приказа.

С момента последнего платежа т е с ноября 2015 г. контакта с банком не было.

У меня вопрос; Имеет место срок исковой давности по данному кредиту? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили квартиру в складчину.

Для этого взяли недостающую сумму в банке в виде ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита на 3 года.

Эта сумма была переведена на банковскую карта (карта и кредит - один и тот же банк).

Далее на эту карту была переброшена еще некоторая сумма (наличными, не перевод, если важно).

Далее с этой карты была переведена сумма на счет строительной компании.

Далее собственно погашение кредита.

Кредит был погашен за 9 месяцев (т.е. быстрее, чем расчитывал банк).

Некоторую сумму дали родители, чтобы быстрее погасить кредит.

После того как кредит был погашен банк решил поинтересоваться, откуда взяли деньги на погашение кредита.

Вопросы.

Имеет ли право банк интересоваться откуда взяты деньги на досрочное погашение?

Банк хочет видеть договор по которому была куплена квартира (номер договора указывался в платеже).

Должны ли мы отчитываться перед банком и предоставлять им договор (напомню. Что кредит потребительский, а точнее это кредит на зарплатную карту, т.е. как бы просто кредит)?

Т.е. не нравится, что банк хочет, чтобы мы перед ним отчитались.

Взяла кредит на сестру, она передала этот кредит в другой банк по программе софинансирования. В этом банке арестовали договора, которые были заключены в ноябре 2014 г. (под которые мой договор попал). Банк обещал платить кредит с марта 2015 г., но проплат нет.

Мой договор передан в организацию, которая занимается задолженностью перед банком (сообщение пришло смс). За сестру платить не могу, так как у самой 2 кредита.

Есть ли шансы признать договор поручительства недействительным в связи с неисполнением условий кредитного договора самим банком?

История такая - поручился по ипотечному кредиту в Сбербанке на крупную сумму на период до регистрации договора ипотеки. Фактически, явно по сговору с работниками банка (на них со слов юриста Сбера уже завели уголовные дела), деньги были выданы заёмщику на счёт и он оплатил за дом только половину, остальную поделили муж заёмщицы, который был только поручителем (сейчас скрывается) и, очевидно, те же работники банка. В кредитном договоре прописано: выдача кредита производится при... предоставлении свидетельства о праве собственности..., договора купли-продажи зарегистрированного... Ничего этого не было предоставлено, но при этом кредит был выдан. По документам, которые были предоставлены в банк, совокупного дохода заёмщков и поручителей явно было не достаточно для выплаты кредита.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение