И как мне поступить дальше в сложившейся ситуации, чтобы вернуть свои деньги со счета?
Вопрос №7217861
из г. Москва
опубликован 25.06.2015, 12:16
опубликован 25.06.2015, 12:16
Здравствуйте! Имею дебетовую и кредитную карту одного из банков. Пополнила свою дебетовую карту на сумму 75 тыс. через платежный терминал. Деньги на карту поступили. Через пару дней хотела воспользоваться картой при расчете в магазине, но не смогла, также не получилось и снять наличные в банкомате, хотя баланс показывал зачисленную мною сумму. Обратившись в отделение банка, я узнала, что мой счет заблокировали на основании ФЗ115, ст.7
Банк потребовал с меня документов, подтверждающих происхождение у меня этих денежных средств и чеки о зачислении через электронный кошелек терминала. Я естественно квитанции выбросила, так как у меня подключен к картам мобильный сервис, и после зачисления денег на счет я квитанции выбросила. Правомерен ли банк на такие действия. По кредитной карте у меня просрочек нет, плачу все вовремя, просроченной задолженности не имею. Имел ли банк право заблокировать мой счет? И как мне поступить дальше в сложившейся ситуации, чтобы вернуть свои деньги со счета?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Почему деньги с кредитной карты исчезли после пополнения и как их найти?
Карту Промсвязьбанка не засчитали - что делать, если банкомат задержал деньги при пополнении счета в Магните?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблемы со внесением денег на счет через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но карта не выдана
Проблемы с пополнением карты через терминал - заблокирование карты, отсутствие поступления средств и ожидание возмещения
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут