Можно предложить следующий заголовок - Несоблюдение условий продажи - как потребовать возмещения расходов в претензии?
Вопрос №7224576
из г. Владивосток
опубликован 26.06.2015, 01:44
опубликован 26.06.2015, 01:44
23 мая 2015 г, магазине по предварительной оплате были заказаны 5 межкомнатных дверей. Товарный чек № 115 от 23.05.2015. Менеджер Ухань Д.Е, позвонив 15.06.15, пригласил забрать товар в магазине по адресу ул. Тихоокеанская 204, заверив о надлежащем качестве. В итоге три из пяти дверей оказались с браком. Оформив акт возврата, менеджер Ухань отказался выплатить мне 42195 рублей, мотивируя отсутствием денежных средств в кассе. В итоге, я осталась без дверей, без денег, которыми директор магазина пользуется в течении месяца, так же потратила сумму 2593 руб 50 коп, на топливо для машины, провела в дороге более 8 часов. К тому же менеджер Ухань в резкой форме объяснил мне, что в указанный трехдневный срок мне вернут деньги. Но при этом мне еще раз придется приехать, т.к. безналичный перевод он не осуществит, ввиду отсутствия подтверждающих документов о возврате средств. Я проживаю в другом регионе. Могу ли я в претензии потребовать возмещения, понесенных мною расходов? Как грамотно составить претензию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
добрый день
да возможно, если вы проживаете в другом регионе
по вопросу составления претензии обращайтесь очно
26.06.2015, 05:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Потребовать вы конечно можете, однако лучше вам обратиться к специалисту, который грамотно и профессионально вам составит претензию
26.06.2015, 05:35
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка при возврате денег за непоставленную керамическую плитку - магазин вернул большую сумму, чем должен был.
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут