Что делать, если коллекторы требуют оплатить большую сумму по кредиту, не предоставляя реквизиты и объяснения?
Вопрос №7226636
из г. Ялта
опубликован 26.06.2015, 10:11
опубликован 26.06.2015, 10:11
Будьте добры подскажите. Ситуация следующая:
В сентябре 2013 года брал телефон в кредит в магазине. Кредит был оформлен через банк ренессанс. Живу я в Крыму. В 2014 году произошел переворот и теперь мы относимся к РФ. Когда в 2014 начался переход все украинские банки в Крыму позакрывали. Мне осталось на тот момент погасить 1/5 часть кредита дабы закрыть его. Но мобильная связь укр. была отключена и в Крыму все приобрели пакеты с Российскими номерами. На мой адрес банк ничего не высылал, никаких новых реквизитов или как оплачивать (т.к. на укр счета оплату производить нельзя).
Буквально вчера мне позвонили из ООО Восток Финансы (коллекторы) и говорят мне чтоя должен 15 000 грн. это в 12 раз больше суммы которой я не погасил по кредиту. Пояснили что это процент. Я сказал что мне никаких реквизитов банк не передавал и почему я собственно должен оплачивать фирме Восток Финансы?
Как быть в этой ситуации? Что они могут и чего не могут сделать эти коллекторы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
26.06.2015, 10:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Как поступить, если банк требует повторного гашения кредита после погашения задолжности и набежавших процентов?
Нарушение сроков и переплата по кредиту - мошенничество или влияние кризиса?
Начисление процентов за период, когда банк не связывался - законно или нет?
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Банк предлагает новогоднюю акцию по кредиту - стоит ли ей верить?
Проблемы с погашением кредита - что делать, куда оплачивать и почему появились две суммы?
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут