Как это можно перепутать в документе в штампе 2012г с 2015г?ВАШ БАНК-ОБМАНЩИК???

Гендиректору Банка Москвы ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас В досудебном порядке рассмотреть мое заявление по существу вопроса и положительно решить вопросы- -прошу вернуть деньги сыну по карте за оплату проезда в метро и мосгортранс и комиссию за оплату проезда за весь период с января 2015г по июнь и далее не списывать с карты моего сына деньги за проезд. Ваши действия незаконны.Мой сын –инвалид по закону ездит по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ МОСКВИЧА. ОН НЕ ДАВАЛ СВОЕГО ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ НА ВАШУ УСЛУГУ-СПИСАНИЕ С ЕГО КАРТЫ БЕЗ ЕГО СОГЛАСИЯ ДЕНЬГИ ЗА ПРОЕЗД В МЕТРО И МОСГОРТРАНС И КОМИССИИ ЗА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА. ВЫ СКРЫЛИ ОТ НЕГО ИНФОРМАЦИЮ О СПИСАНИИ С ЕГО КАРТЫ ЗА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА ЗА ЯНВАРЬ-ИЮНЬ 2015г. -прошу выдать или выслать по почте договор на открытие счета на сына-инвалида с детства 2 гр При открытии счета и выдаче карты Вы незаконно не выдали моему сыну договор, НЕ ОЗНАКОМИЛИ МОЕГО СЫНА-ИНВАЛИДА С УСЛОВИЯМИ ВАШЕГО ДОГОВОРА,В ТОМ ЧИСЛЕ О СПИСАНИИ С ЕГО КАРТЫ ДЕНЬГИ ЗА ПРОЕЗД И КОМИССИЮ ЗА ПРОЕЗД ВЫ ОБЯЗАНЫ ПО ЗАКОНУ ПОД ЛИЧНУЮ ПОДПИСЬ СЫНА ОЗНАКОМИТЬ ЕГО С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА И ЛИЧНО ВЫДАТЬ ЕМУ ВТОРОЙ ЭКЗЕМПЛЯР ДОГОВОРА НА РУКИ -прошу НЕ СПИСЫВАТЬ с карты моего сына без его письменного согласия деньги за проценты за нулевой овердрафт. Ему не нужен овердрафт,он на него письменного согласия не давал и не пользовался овердрафтом. А вы незаконно списываете с него проценты за овердрафт. -прошу не списывать с карты моего сына без его письменного согласия деньги за проезд в метро и Мосгортранс. Мой сын-инвалид ездит бесплатно по Социальной карте Москвича ,выданной Вашим Банком Москвы. Вы дважды незаконно с моего сына в течении полгода без его ведома и согласия списывали деньги за одну и туже услугу –метро и проезд в Мосгортранс- по Социальной карте москвича и по дебетовай карте инвалида. Я- мать моего сына ребенка –инвалида с детства 2 гр.которого воспитываю одна,- Вы нарушили права моего сына –инвалида с детства 2 гр и я буду его защищать в установленном законом порядке 31.01.2015г в Банке Москвы вы выдали моему сыну карту №5417............ Our EuroCard/MasterCard. При этом вы не выдали ему договор на открытие счета и на карту и не ознакомили сына с договором. Сын собственноручно не подписывал договор и не знаком по вашей вине с условиями договора. Вы не разьяснили ему что такое овердрафт и не взяли с него письменный отказ от овердрафта. Сыну –инвалиду овердрафт не нужен.Вы без его письменного согласия стали незаконно списывать с его дебетовой карты проценты за овердрафт. Вы стали списывать незаконно без ведома и письменного согласия сына с января 2015г деньги за проезд в метро и Мосгортранс. Вы обязаны были получить от сына письменное согласие на списание с его карты денег за проезд в метро и Мосгортранс. Вы обязаны были по закону письменно ежемесячно оповещать моего сына с января 2015г о том что вы списываете с его карты деньги за прошедший месяц ежемесячно за проезд в метро и Мосгортранс и в какой сумме ,но вы этого не сделали. Сын не знал,что Вы списываете с его карты незаконно деньги за проезд,пока в мае автомат не сообщил ему об этом и он поехал в Ваш банк,где ему сказали ,что с него списали деньги за проезд,которым он не пользуется,так как мой сын ездит бесплатно в метро и Мосгортранс по Социальной карте москвича как инвалид детства в установленном законом порядке. Вы знаете ,что мой сын как инвалид с детства имеет право на бесплатный проезд в метро и Мосгортранс по социальной карте москвича которую ему выдал ваш банк Москвы-СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА МОСКВИЧА №429.............. VISA ELECTRON ,выдана 12г до 08.2017г . Таким образом Ваш Банк Москвы с моего сына –инвалида с детства 2 гр без его ведома и его письменного согласия незаконно списал с его дебетовой карты № №5417......... Our EuroCard/MasterCard деньги за проезд в метро и Мосгортранс за период с января 2015г по май 2015г в сумме 4953.01 руб +еще в конце июня вы незаконно будете списывать за проезд за май 2015г. Мой сын- инвалид заработал всего 6004 руб за период с 1.1.2015г по 1.6.15г и вы незаконно списали с него за проезд и овердрафт,которыми он не пользовался.4953.01руб!!! У вас хоть чуть-чуть совести человеческой осталось,чтоб так беззаконно и бессовестно .нагло обворовывать инвалида с детства 2 гр и его мать-инвалида,которая вырастила сына одна??? Вы его лечите,покупаете ему дорогие лекарства,медобследования.еду,обувь ,одежду? ПРИЛОЖЕНИЕ-выписка Банка Москвы от26.05.2015г ВЫПИСКА ПО СЧЕТУ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ Our EuroCard/MasterCard №5417............. Отчетный период 1.10.2014-26.05.2015 валюта RUR №счета банковской карты ......... лимит овердрафта 0 просроченная задолженность на начало периода начальный баланс 0 операции по карте дата операции описание сумма операции вал. Дата оплаты комиссия сумма 08.12.2014 зачисление зарплаты 1001.00 RUR 08.12.2014 0.00 1001.00 29.12.2014 зачисление зарплаты 1001.00 RUR 29.12.2014 0.00 1001.00 19.02.2015г списание Мосгортранс 3 поездки01.2015/1806763/ -78.00 RUR 19.02.2015 0.00 -78.00 27.02.2015 списание комиссии за оплату проезда -0.00 RUR 27.02.2015 -40.00 -40.00 05.03.2015 зачисление зарплаты 2001.00 RUR 05.03. 2015 0.00 2001.00 11.03.2015 выдача наличных -200.00 RUR 11.03.2015 0.00 -200.00 13.03.2015 выдача наличных -500.00 RUR 13.03.2015 0.00 -500.00 17.03.2015 выдача наличных -300.00 RUR 17.03.2015 0.00 -300.00 18.03.2015 списание метро 25 поездок 02.2015/1806763/ -750.00 RUR 18.03.2015 0.00 -750.00 19.03.2015 выдача наличных -200.00 RUR 23.03.2015 -150.00 -350.00 20.03.2015 покупка -109.65 RUR 23.03.2015 0.00 -109.65 26.03.2015 списание мосгортранс 19 поездок02.2015 /1806763/ -551.00 RUR 26.03.2015 0.00 -551.00 30.03.2015 списание комиссии за оплату проезда 0.00 RUR 30.03.2015 -40.00 -40.00 16.04.2015 списание метро 25 поездок 03.2015/1806763/ -840.00 RUR 16.04.2015 0.00 -840.00 21.04.2015 списание мосгортранс 18 поездок 03.2015г/1806763/ -522.00 RUR 21.04.2015 0.00 -522.00 29.04.2015 списание комиссии за оплату проезда 0.00 RUR 29.04.2015 -40.00 -40.00 30.04.2015 проценты удержанные за овердрафт -3.42 RUR 30.04.2015 0.00 -3.42 13.05.2015 зачисление зарплаты 2001.00 RUR 13.05.2015 0.00 2001.00 13.05.2015 проценты удержанные за овердрафт -4.94. RUR 13.05.2015 0.00 -4.94 20.05.2015 списание метро 15 поездок 04.2015/1806763/ -450.00 RUR 20.05.2015 0.00 -450.00 25.05.2015 списание мосгортранс 6 поездок 04.2015/1806763/ -174.00 RUR 25.05.2015 0.00 -174.00 ИТОГО пополнение 6004 RUR списание-4683.01 RUR комиссия за списание за оплату проезда-270 RUR Заблокировано средств 0 Итоговый баланс 1050.99 RUR Доступный баланс 1050.99 RUR Штамп ОАО БАНК МОСКВЫ БИК 044525219 к/с30101810500000000219 вОПЕРУ Москва. 26.05.2012 отделение Сокольническое ПРИНЯТО ГРЕБЕНИК.Д.В. ПРЕТЕНЗИИ К ВЫПИСКЕ 1. Почему в выписке берется комиссия 40 руб за незаконное списание денег с карты за оплату проезда и само списание оплаты проезда ,если инвалид по закону ездит бесплатно по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ МОСКВИЧА? Почему БАНК МОСКВЫ ДВАЖДЫ С ИНВАЛИДА СПИСЫВАЕТ ДЕНЬГИ С ЕГО КАРТЫ ЗА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА И КОМИССИЮ ЗА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА ,ЕСЛИ ИНВАЛИД ЕЗДИТ БЕСПЛАТНО ПО СКМ/ПО СКМ ЗА ИНВАЛИДОВ ПЛАТИТ БАНКУ МОСКВЫ ЗА ПРОЕЗД ГОРОД+БАНК МОСКВЫ ЕЩЕ СДИРАЕТ ЗА ЭТУ ЖЕ УСЛУГУ ДЕНЬГИ И ПРОЦЕНТЫ С ИНВАЛИДА???? 2. Почему в выписке ВЫ СДИРАЕТЕ С ИНВАЛИДА ПРОЦЕНТЫ ЗА ОВЕРДРАФТ ,КОТОРЫМ ИНВАЛИД НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ И НЕ ДАВАЛ НА НЕГО ПИСЬМЕННОГО ЛИЧНОГО СОГЛАСИЯ? Овердрафт 0, а зачем же тогда проценты сдираете? 3. ПОЧЕМУ В ШТАМПЕ БАНКОМ В ДАТЕ ВЫПИСКИ ПО КАРТЕ ЗА ПЕРИОД С 01.10.2014.-26.05.2015г ВАШ РАБОТНИК ПОСТАВИЛ ДАТУ 26.05. 2012г!!!!! как это можно перепутать в документе в штампе 2012г с 2015г?ВАШ БАНК-ОБМАНЩИК???