Проблемы с покупкой аккумулятора GP 250BVH6A1H Ni-Mh 7.2V 250mAh под кофе-автомат - вопросы гарантии, возврата и замены.
Вопрос №7241866
из г. Барнаул
опубликован 28.06.2015, 14:01
опубликован 28.06.2015, 14:01
Источник питания Аккумулятор GP 250BVH6A1H Ni-Mh 7.2V 250mAh, габариты (ШxВ) 25.1 x 37.2 мм подходит под п.11 Закона о Защите Прав Потребителей? Это аккумулятор для кофе автомата. Но нам требовался 3,6V, габариты 15,9 х 19 мм, а консультант малокомпетентный предложил 7,2V распилить и получить два по 3,6V. Первый же специалист электронщик сказал что этого ни в коем случае нельзя делать, т.к. размеры и объемы аккумуляторов разные. В кассовом чеке к товару написано, что гарантия 14 дней. В магазине вернуть товар отказали, мотивируя тем, что такие виды товара не подлежат обмену и возврату. Продавец ссылается на какое то письмо МинФина или МинЭномики, в котором, якобы, говорится, что комплектующие не подлежат обмену. Верно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! перечень товаров не подлнжаших возврату устанавливает Правительство.
28.06.2015, 14:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Как привлечь продавца к ответственности по ст.Закона РФ о защите прав потребителей в случае
А при продажетовара надлежащего качества, который не был в эксплуатации и сохранены внешний вид, упаковка и чек
Возможен ли обмен и возврат товара в магазинах секонд-хенд - ссылка на закон о защите прав потребителей
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как защитить свои права при покупке уцененных товаров без возможности обмена и возврата в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут