Задержка перевода денег на счет получателя - вопрос ответственности оператора и возможность учета пени
опубликован 30.06.2015, 12:37
Скажите, пожалуйста, такая ситуация,19 июня был оплачен кредит в сбербанке через оператора, деньги переводились на счет другого банка, по истечении 6 рабочих дней деньги на счет не поступили, после разбирательств оказалось, что оператор неверно указала имя получателя. За все это время банк выставил пени. Деньги нашли, но насчет они поступят по словам оператора в течении 5 рабочих дней, то есть пени будет еще. Подскажите, пожалуйста, несет ли оператор ответственность за такие ошибки?
Здравствуйте! Да, несет. Если деньги были переведены в срок, то банковский работник виновен в своей халатности. Напишите заявление в Банк, где брали кредит, опишите ситуацию. Если Банк не примет ваше заявление во внимание обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочный перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн - вернут ли деньги?
Ошибка оператора при переводе денежных средств - возврат и возможность его осуществления
Оператор банка ошибочно перечислил деньги на другой счет - что делать?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Проблема с платежом по кредиту в другой банк - не верно указанная фамилия получателя
Отрицательное решение по заявке на кредит в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут