Проблема с балансом на кредитной карте после закрытия именной карты с подключенным мобильным банком
опубликован 01.07.2015, 13:56
У меня такой вопрос! Я клиент Сбербанка. Я 16 мая 2015 года закрыла именную карту, на ней был подключен мобильный банк. У меня есть еще одна кредитная карта на ней был баланс 61 рубль, спустя 1.5 месяца у меня с закрытой карты сняли как будто за моб. банк. И сейчас на кредитной карте отоброжаеться не весь баланс. Специалисты говарят что услугу надо оплатить, другие говорят что услуга была отключена только сегодня. Как быть в этой ситуации. При закрытии или при утере карты услуга отключаеться автоматически!
При расторжении договора банковского счета (карточного счета) все дополнительные услуги, связанные со счетом оказываться не могут. В "Центр защиты прав потребителей" идите. С банком - только письменное общение. Распечатку движения по счету берите
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
данные вопросы решайте только с банком
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомочно ли Сбербанку печатать заявление о закрытии кредитной карты с поручением перевода средств на другую карту?
Неправомерное подключение мобильного банка к моему номеру - как вернуть деньги и что делать?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат
Проблемы с зарплатной картой МИР - Как отключить услугу Мобильный банк и устранить неправомерное списание долга?
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут