Как разрешить ситуацию с неоплаченным договором купли-продажи и последствия для покупателя

Меня зовут Вера, вопрос у меня следующий как быть в данной мое не очень простой ситуации. 26 августа 2014 года я заключила Договор купли-продажи (с условием рассрочек). В договоре говорится о том что продавец обязуется передать, после полной стоимости, товар в собственность покупателю, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него установленную цену. В случае, если покупатель не производит в установленный договором срокочередной платеж продавец в праве опредилить штрафную неустойку (пеню) в размере 1% от подлежащей уплате суммы за каждый день просрочки. При расторжении покупателем договора в одностороннем порядке, Продавец вправе требовать уплаты отступного (в соответствии со ст.409 Гражданского кодекса РФ) в размере 5% от указанной стоимости товара. И еще при состовлении договара было условие первоначальный взнос 10% от стоимости товара. Стоимость товара 45000 тыс. руб. первоначальный взнос был 5000 тыс. руб.После по непредвиденным обстоятельствам я не в состоянии была выкупить. Прошло 11 месяцев я даже забыло про существование этого договора да и не до шубы было и сейчас не до нее, я совсем забыла про это но на днях они звонили и просили придти в магазин. Как быть и что меня ждет?