Неправомерное списание денежных средств со счета банка - необходимо требовать прозрачности и предоставления документов
Вопрос №7310464
из г. Черняховск
опубликован 06.07.2015, 08:21
опубликован 06.07.2015, 08:21
Банк в безакцептном порядке списал денежные средства со счета (точнее начисленные проценты по депозиту) с формулировкой комиссия по тарифу. В письменном виде попросила предоставить мне документ, либо мое заявление в котором прописано какую комиссию Я должна оплачивать и за что. На что мне был дан ответ, также в письменном виде, что банк не обязан предоставлять клиенту какие либо копии или оригиналы таких заявлений. Правомерны ли такие действия и на что ссылаться в своих требованиях?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! напишите проще жалобу в ЦБ со ссылкой на закон "О банках и банковской деятельности",
06.07.2015, 08:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Глупость какая-то, как это "банк не обязан предоставлять клиенту какие либо копии или оригиналы таких заявлений". Согласно законодательству о защите прав потребителей, хозяйствующие субъекты, в том числе банки, обязаны предоставлять информацию клиентам об их расходах, процентных ставках.
Выход, Напишите жалобу в Центробанк, а затем в суд иск об оспаривании суммы списания. Если Вы не прореагируете, то будут они с Вас снимать деньги бесконтрольно.
06.07.2015, 08:38
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конечно же им это уже надоело, подскажите есть ли способ попроще?
Сотрудник банка возмущен клиентским требованием на возврат комиссии после операции по выдаче денежных средств
Выплата единовременной комиссии за пакет услуг при получении кредита - права и обязанности клиента и банка
Negative experience with MKB.ru - Unexpected commission fees for corporate accounts
Спор о комиссии за карту - права и обязанности
Может ли банк списывать начисленные проценты без разрешения вкладчика?
Операционист банка исполнил моё якобы заявление на перевод денежных средств без моего согласия
Заявление о возврате ошибочно переведённых денежных средств и требуемых доказательствах
Возможность банка взымать комиссию при получении вычета по налогу за квартиру - законность и правомерность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут