Неправомерное списание денежных средств со счета банка - необходимо требовать прозрачности и предоставления документов

Вопрос №7310464 из г. Черняховск
опубликован 06.07.2015, 08:21

Банк в безакцептном порядке списал денежные средства со счета (точнее начисленные проценты по депозиту) с формулировкой комиссия по тарифу. В письменном виде попросила предоставить мне документ, либо мое заявление в котором прописано какую комиссию Я должна оплачивать и за что. На что мне был дан ответ, также в письменном виде, что банк не обязан предоставлять клиенту какие либо копии или оригиналы таких заявлений. Правомерны ли такие действия и на что ссылаться в своих требованиях?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! напишите проще жалобу в ЦБ со ссылкой на закон "О банках и банковской деятельности",

06.07.2015, 08:25

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Глупость какая-то, как это "банк не обязан предоставлять клиенту какие либо копии или оригиналы таких заявлений". Согласно законодательству о защите прав потребителей, хозяйствующие субъекты, в том числе банки, обязаны предоставлять информацию клиентам об их расходах, процентных ставках.

Выход, Напишите жалобу в Центробанк, а затем в суд иск об оспаривании суммы списания. Если Вы не прореагируете, то будут они с Вас снимать деньги бесконтрольно.

06.07.2015, 08:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправомерное списание денежных средств со счета банка - необходимо требовать прозрачности и предоставления документов

Похожие вопросы