Как вернуть недорогой телефон на 2 сим карты, если он оказался неудобным?
опубликован 07.07.2015, 10:41
В соответствии с Постановлением Правительства № 924 телефон является технически сложным товаром.
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружении недостатков в технически сложном товаре потребитель имеет право возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Если в указанном товаре отсутствует недостаток то его обмен недопустим.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в замене неисправного телефона в магазине МТС
Проблемы с телефоном из интернет-магазина - отказ в возврате и гарантийный случай
Проблема смартфона - все номера сим-карты стираются при выключении. Как правильно поступить в данной ситуации?
Вопрос о возможности замены телефона без разъема для флеш-карты
Влияет ли отсутствие распознавания сим-карты на возможность возврата денег за купленный iPhone?
Как обменять телефон на модель с двумя сим-картами или вернуть его?
Проблемы с использованием сим-карт - что делать и можно ли сдать телефон на гарантию?
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию, если магазин не возвращает деньги или телефон?
Проблема с разъемом сим-карты - как вернуть телефон в магазин или получить гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут