Проблемы с новым сварочным аппаратом - отказ в гарантийном ремонте из-за срыва пломбы
Вопрос №7339661
из г. Новокузнецк
опубликован 09.07.2015, 05:48
опубликован 09.07.2015, 05:48
Был приобретен сварочный аппарат, в процессе эксплуатации были выявлены недостатки в в работе (стал плохо привариваться). Отдал продавцу на диагностику. Продавец не выдал никаких документов, я уехал. Еду и думаю как так, вернулся. На расходной накладной которая была получена при покупке написал, что принял в сервис дата и роспись, всё. прошла неделя, звоню. Говорит, в гарантийном ремонте будет отказано по причине срыва пломбы. Я недоумеваю, зная что аппарат на гарантии я естественно в него не лез. Понял что сделал ошибку, отдав не сделав опись приемки. Подскажите мои действия? Заранее благодарен.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из за того что вы совершили ошибку не сделав опись приемки в каком состоянии был принят аппарат у вас мало шансов доказать свою правоту Как вы теперь будете доказывать что пломба при сдаче аппарата не была сорвана??
09.07.2015, 05:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Но дело в том что и продавец тоже не сделал опись и не факт что пломбу сорвал не он. Уточню, что пломбы находится в том месте, где корпус гуляет естественно эта бумажечка-наклеечка порвалась по шву.
09.07.2015, 06:00
Понятное дело что Продавец мог сорвать сам пломбу Вопрос то в другом а как докажите что продавец сорвал пломбу Здесь надо думать
09.07.2015, 06:05
Спасибо что уделили мне минутку. Ну может необходимо приехать , забрать аппарат, сделать фото, опись и написать претензию на имя директора что товар был привезен в надлежащем виде, опись не была произведена продавцом, на момент сдачи пломба была, документ об отсутствии пломбы не предоставлен, осмотр в моем присутствии не производился. ну и везти товар на экспертизу независимую, попутно обращаться в отдел по защите прав потребителей
09.07.2015, 06:19
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Новокузнецке
Судебная защита прав потребителей
10
Составление претензии на возврат товара
10
Возврат товара
10
Составление заявления на возврат товара
9
Возврат товара поставщику
9
Возврат товара надлежащего качества
9
Возврат бракованного товара
9
Возврат некачественного товара
9
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
9
Возврат товара по гарантии
9
Составление письма о замене товара на аналогичный
9
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
9
Похожие вопросы
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Оспаривание покупки - проблемы с техническими характеристиками и состоянием телефона
Срыв пломбы при проверке прибора учета электроэнергии - оплатить штраф или оспорить его?
Отказ в гарантии из-за следов влаги - как вернуть деньги за сломанный телефон?
После предоставления чеков о покупке, которые запросил сервис-центр, они решили его ремонтировать.
Покупка планшета в магазине Связной - проблема с дисплеем и вопросы о гарантии
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Получение денежных средств за неисправный сварочный аппарат - мои права и действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут