Проблемы с новым сварочным аппаратом - отказ в гарантийном ремонте из-за срыва пломбы
опубликован 09.07.2015, 05:48
Был приобретен сварочный аппарат, в процессе эксплуатации были выявлены недостатки в в работе (стал плохо привариваться). Отдал продавцу на диагностику. Продавец не выдал никаких документов, я уехал. Еду и думаю как так, вернулся. На расходной накладной которая была получена при покупке написал, что принял в сервис дата и роспись, всё. прошла неделя, звоню. Говорит, в гарантийном ремонте будет отказано по причине срыва пломбы. Я недоумеваю, зная что аппарат на гарантии я естественно в него не лез. Понял что сделал ошибку, отдав не сделав опись приемки. Подскажите мои действия? Заранее благодарен.
Из за того что вы совершили ошибку не сделав опись приемки в каком состоянии был принят аппарат у вас мало шансов доказать свою правоту Как вы теперь будете доказывать что пломба при сдаче аппарата не была сорвана??
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Но дело в том что и продавец тоже не сделал опись и не факт что пломбу сорвал не он. Уточню, что пломбы находится в том месте, где корпус гуляет естественно эта бумажечка-наклеечка порвалась по шву.
Понятное дело что Продавец мог сорвать сам пломбу Вопрос то в другом а как докажите что продавец сорвал пломбу Здесь надо думать
Спасибо что уделили мне минутку. Ну может необходимо приехать , забрать аппарат, сделать фото, опись и написать претензию на имя директора что товар был привезен в надлежащем виде, опись не была произведена продавцом, на момент сдачи пломба была, документ об отсутствии пломбы не предоставлен, осмотр в моем присутствии не производился. ну и везти товар на экспертизу независимую, попутно обращаться в отдел по защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новокузнецк
Похожие вопросы
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Оспаривание покупки - проблемы с техническими характеристиками и состоянием телефона
Срыв пломбы при проверке прибора учета электроэнергии - оплатить штраф или оспорить его?
Отказ в гарантии из-за следов влаги - как вернуть деньги за сломанный телефон?
После предоставления чеков о покупке, которые запросил сервис-центр, они решили его ремонтировать.
Покупка планшета в магазине Связной - проблема с дисплеем и вопросы о гарантии
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Получение денежных средств за неисправный сварочный аппарат - мои права и действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут