Проблемы с новым сварочным аппаратом - отказ в гарантийном ремонте из-за срыва пломбы

Вопрос №7339661 из г. Новокузнецк
опубликован 09.07.2015, 05:48

Был приобретен сварочный аппарат, в процессе эксплуатации были выявлены недостатки в в работе (стал плохо привариваться). Отдал продавцу на диагностику. Продавец не выдал никаких документов, я уехал. Еду и думаю как так, вернулся. На расходной накладной которая была получена при покупке написал, что принял в сервис дата и роспись, всё. прошла неделя, звоню. Говорит, в гарантийном ремонте будет отказано по причине срыва пломбы. Я недоумеваю, зная что аппарат на гарантии я естественно в него не лез. Понял что сделал ошибку, отдав не сделав опись приемки. Подскажите мои действия? Заранее благодарен.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Из за того что вы совершили ошибку не сделав опись приемки в каком состоянии был принят аппарат у вас мало шансов доказать свою правоту Как вы теперь будете доказывать что пломба при сдаче аппарата не была сорвана??

09.07.2015, 05:53

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Но дело в том что и продавец тоже не сделал опись и не факт что пломбу сорвал не он. Уточню, что пломбы находится в том месте, где корпус гуляет естественно эта бумажечка-наклеечка порвалась по шву.

09.07.2015, 06:00

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Понятное дело что Продавец мог сорвать сам пломбу Вопрос то в другом а как докажите что продавец сорвал пломбу Здесь надо думать

09.07.2015, 06:05

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо что уделили мне минутку. Ну может необходимо приехать , забрать аппарат, сделать фото, опись и написать претензию на имя директора что товар был привезен в надлежащем виде, опись не была произведена продавцом, на момент сдачи пломба была, документ об отсутствии пломбы не предоставлен, осмотр в моем присутствии не производился. ну и везти товар на экспертизу независимую, попутно обращаться в отдел по защите прав потребителей

09.07.2015, 06:19

Спросить юриста