Куда я могу обратиться по возмещению этих средств за некомпетентность и непрофессионализм сотрудников фирмы?
Вопрос №7347359
из г. Москва
опубликован 09.07.2015, 21:15
опубликован 09.07.2015, 21:15
Я получала визу в туристической фирме Асель в Костанае. Я не знаю английский язык. Хотела поехать на Бали , просила оформить визу на месяц. Сдала им все документы, они бронировали билет. Позвонили, сказали, что я получила визу ( стоит 18000 тенге) . После этого я выкупала билеты ( у них в офисе есть касса) . Самое главное - они НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ меня, что визу дали не на месяц , а всего на 21 день. Так как я не владею английским языком , естественно, я ничего не могла прочитать в визе. Узнала об этом только в аэропорту Бали при выезде, где мне сообщили о 4-х днях просрочки ( я должна была вылететь 24 июня, а вылетала 27) За это я заплатила штраф- 100 долларов. Куда я могу обратиться по возмещению этих средств за некомпетентность и непрофессионализм сотрудников фирмы?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочные обещания - Как мне вернуть деньги за невозвратные авиабилеты после отказа в визе в Италию?
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Я понимаю надо внимательнее читать договора, но неужели я не имею никаких прав?
Основатель ООО сомневается в законности действий компании и стал свидетелем в уголовном процессе - что делать?
Учитель иностранного языка подвергается дискриминации в распределении часов
Изучение английского языка - переход на ранних стадиях обучения
Что делать, если работодатель меняется во время декретного отпуска?
Проблемы с перелетом - как вернуть деньги за неверную информацию и необоснованную дорогостоящую покупку билета?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут