Смартфон sony z3
Вопрос №7351495
из г. Нефтеюганск
опубликован 10.07.2015, 11:24
опубликован 10.07.2015, 11:24
У меня утонул непромокаемый смартфон Sony Z3 купленый в связном и та же история - снят с гарантии. Какие мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Михаил, проблема состоит в том, что данный смартфон не является непромокаемым, он влагозащищенный. Это означает, что при определенных обстоятельствах Вы моете быть признаны нарушившим правила эксплуатации. Если Вы не против попробовать - Вы можете написать в Связной претензию (в 2-х экз.) в которой изложить проблему. Если Связной будет назначать экспертизу - выразите намерение в ней участвовать. А дальше - в зависимости от того, какой будет результат экспертизы. Удачи.
10.07.2015, 11:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Пишите претензию продавцу.
10.07.2015, 11:31
Все верно. Тот факт что телефон подвергся воздействию воды, снимает его с гарантии.
10.07.2015, 11:42
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 839
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
613
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как восстановить кредитную историю после использования моего имени для оформления кредитной карты и закрытия банка Связной?
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Несоблюдение условий дополнительной гарантии - как защитить свои права и справиться с проблемой в Магазине Связной
Не соблюдена гарантия - вместо замены смартфона СЦ отдали сломанный экземпляр
Гарантийный ремонт смартфона в СВЯЗНОМ - проблема повторилась, как с ними договориться?
Можно ли вернуть купленный в кредит телефон после двух дней использования без согласия на ремонт по гарантии? Куплен в Связном.
Проблема с активацией сим-карты Мегафон после покупки смартфона в магазине Связной - Как разрешить ситуацию?
Гарантия на смартфон ZTE - что может ожидать покупатель после покупки в китайском интернет-магазине?
Возможно ли вернуть деньги за отремонтированный смартфон, сданный на ремонт в Связной по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут