Как вернуть деньги, если произошло мошенничество через платежный терминал QIWI?
опубликован 21.02.2009, 22:03
21.02.2009 г. в 16.37 положил в платежном терминале "QIWI" 2000 р. на "Мобильный кошелек" , деньги были мнгновенно зачислены. Ровно через минуту в 16.38 деньги перевели в платежную систему "Единый Кошелек"
, без моего участия, узнал об этом только дома, через пол часа, когда зашел в личный кабинет платежного терминала "QIWI" .
Сразу позвонил в службу технической поддержки, где меня просто послали в милицию, сказали что это случай мошенничества, сказав что они не за что не отвечают, я просил остановить платеж, т.к. он еще не был до конца проведен, в чем мне отказали. Подскажите пожалуйста, что мне делать, как вернуть деньги.
Если осталась квитанция, это доказательство, можете обратиться к ним с письменной претензией в порядке защиты прав потребителей. Если не поможет - в суд можете с иском обратиться. В милицию тоже можете параллельно обратиться - но скорее всего они откажут в возбуждении.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата комиссии при неправильной информации на терминале Дельтапей
Что делать, если при пополнении счета Орифлейм через терминал QIWI платеж прошел неполностью и нет ответа от службы поддержки
Как вернуть деньги, если они были положены на неправильный номер через терминал Qiwi?
Украдены деньги при использовании платежного терминала QIWI
Потерянные 6000 рублей - Что делать, если перевел деньги на неправильный Qiwi кошелек?
Проблема с переводом денег на ошибочный номер Qiwi - к кому обратиться?
Подача иска по проблемам с оплатой через терминал и невыполнению услуг - кто несет ответственность
Деньги не поступили на интернет-кошелек после оплаты - что делать и разрешено ли такое?
Что делать, если платежный терминал qiwi сообщил о фальшивой купюре после оплаты - рекомендации и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут