Проблема с телефоном - сломался дважды по гарантии, возможность возврата и возврата денег
Вопрос №7366771
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2015, 15:52
опубликован 12.07.2015, 15:52
Куплен телефон он сломался сдали его в мастерскую, поломку устранили по гарантии, он снова сломался гарантия действует, мы можем его вернуть и забрать деньги,
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете,если возникает один и тот же недостаток или разные, но в течение года. Пишите претензию Продавцу, требуйте возврата денег за товар. Претензию под роспись, копию-себе. Это на случай спора в суде. В претензии укажите срок исполнения претензии 10 дней и реквизиты своего счета, куда деньги возвращать.
12.07.2015, 16:03
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Можете на основании ст18 п1 закона и ст503 гк рф
12.07.2015, 16:04
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5
1 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на починенный телефон - год с момента покупки или срок считается от даты ремонта?
Проблемы с пожизненной гарантией - Возможность возврата денег за дополнительную гарантию
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Проблемы с гарантией телефона - Что делать, если устройство сломалось после ремонта и гарантия скоро истекает?
Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?
Повторная поломка телефона - есть ли возможность вернуть деньги и продлевается ли гарантийный ремонт?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут