Возможно ли потребовать возврат денег за срочное оформление загранпаспорта, если его изготовление задержали на дополнительные 3 недели?
Вопрос №7374938
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.07.2015, 15:20
опубликован 13.07.2015, 15:20
У меня такой вопрос. Я подала документы в Единый Центр документов в СПб на срочное оформление загранпаспорта, и дополнительно заплатила за срочность. Они обещали сделать паспорт в течение 35 дней, то есть к 16-му июня. В итоге после 3 походов в центр, паспорт, мне сказали, так и не готов, и причину они не знают и сроков тоже. В пятницу 10 июля позвонили и сказали, что он готов и его можно забрать. Вопрос мой такой. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги, уплаченные за срочность, тк задержали паспорт на дополнительные 3 недели, и если да, то как это грамотно сделать, когда я пойду получать паспорт, и что делать в случае их отказа. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья ! В случае неисполнения услуги Вы вправе потребовать возврата той части суммы - за невыполненную услугу за срочность, то есть разницу между стоимостью за обычный срок и за ускоренный. Для возврата необходимо подать претензию , при отказе исполнить требование - подать иск в суд. Если в результате неисполнения срочного заказа потерпели убытки - их также можно взыскать.
Обращайтесь непосредственно : bor355829@mail.ru, тел 8-904-334-59-68
14.07.2015, 08:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за невыданный срочный заграничный паспорт в Едином центре документов СПб?
Проблемы с оформлением заграничного паспорта для ребенка через фирму - недостаточная информация и невозвращение доплаты
В паспортном столе сказали что загранпаспорт не готов и причину не знают.
Сколько времени нужно для оформления единовременного пособия после подачи документов?
Уведомление из МФЦ о решении по заявлению на оформление загранпаспорта - готов ли паспорт к получению?
Опыт заказа мебели без договора - проблемы с изготовлением, брак и возможность возврата
Проблема с получением биометрического паспорта - документ не готов даже после месяца ожидания, говорят о проверке ФСБ
Отказ страховой компании в частичном возврате денег после продажи машины - есть ли возможность вернуть средства через суд?
Фирма не выполнела работы по срочному оформлению загранпаспорта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут