Возможно ли потребовать возврат денег за срочное оформление загранпаспорта, если его изготовление задержали на дополнительные 3 недели?
Вопрос №7374938
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.07.2015, 15:20
опубликован 13.07.2015, 15:20
У меня такой вопрос. Я подала документы в Единый Центр документов в СПб на срочное оформление загранпаспорта, и дополнительно заплатила за срочность. Они обещали сделать паспорт в течение 35 дней, то есть к 16-му июня. В итоге после 3 походов в центр, паспорт, мне сказали, так и не готов, и причину они не знают и сроков тоже. В пятницу 10 июля позвонили и сказали, что он готов и его можно забрать. Вопрос мой такой. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги, уплаченные за срочность, тк задержали паспорт на дополнительные 3 недели, и если да, то как это грамотно сделать, когда я пойду получать паспорт, и что делать в случае их отказа. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья ! В случае неисполнения услуги Вы вправе потребовать возврата той части суммы - за невыполненную услугу за срочность, то есть разницу между стоимостью за обычный срок и за ускоренный. Для возврата необходимо подать претензию , при отказе исполнить требование - подать иск в суд. Если в результате неисполнения срочного заказа потерпели убытки - их также можно взыскать.
Обращайтесь непосредственно : bor355829@mail.ru, тел 8-904-334-59-68
14.07.2015, 08:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 301
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за невыданный срочный заграничный паспорт в Едином центре документов СПб?
Проблемы с оформлением заграничного паспорта для ребенка через фирму - недостаточная информация и невозвращение доплаты
В паспортном столе сказали что загранпаспорт не готов и причину не знают.
Сколько времени нужно для оформления единовременного пособия после подачи документов?
Уведомление из МФЦ о решении по заявлению на оформление загранпаспорта - готов ли паспорт к получению?
Опыт заказа мебели без договора - проблемы с изготовлением, брак и возможность возврата
Проблема с получением биометрического паспорта - документ не готов даже после месяца ожидания, говорят о проверке ФСБ
Отказ страховой компании в частичном возврате денег после продажи машины - есть ли возможность вернуть средства через суд?
Фирма не выполнела работы по срочному оформлению загранпаспорта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут