МТС - использование опции \'Супербит\' привело к списанию средств и уходу в минус - возможности оспорить данную ситуацию
Вопрос №7386342
из г. Слободской
опубликован 14.07.2015, 16:23
опубликован 14.07.2015, 16:23
Использовал опцию супербит в компании мтс. по истечении трафика решил переключить использование интернет на другую сим-карту. В процессе переключения были израсходованы 160 мб трафика и т.к. сим-карта была в роуминге, за это списали средства и на счету сейчас минус 1500 р. имеет ли право компания уводить в минус абонента предоплатной системы расчётов? как оспорить данную ситуацию? По сути, раз я отключил опцию супербит, то интернет от них мне не нужен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием предоставить вам детальный отчет и основания на каких они выставляют данный счет. Если действительно данная сумма завышена, то обращайтесь в суд за отстаиванием ваших интересов.
14.07.2015, 16:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Компания МТС отказывается вернуть остаток средств наличными без наличия банковской карты или абонента
Как компания МТС сумела привести счет в минус на 990 рублей и что делать?
Каким законом запрещено списание денег с предоплаченного счета абонента сотовой компании за неиспользование номера?
Как вернуть средства за протарифицированные входящие вызовы в связи с изменением условий опции Ноль без границ МТС
Как правильно оформить и куда подавать иск на компанию мобильной связи мегафон.
Незаконные списания штрафов и долгов с дебетовой карты - нарушение прав и обязанностей судебных приставов и банковских сотрудников
Претензия об оплате услуг связи в роуминге - непредупрежденный долг и блокировка сим-карты
Права и обязанности клиентов МТС - изменения условий договора и ответственность за украденный телефон
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут