МТС - использование опции \'Супербит\' привело к списанию средств и уходу в минус - возможности оспорить данную ситуацию
Вопрос №7386342
из г. Слободской
опубликован 14.07.2015, 16:23
опубликован 14.07.2015, 16:23
Использовал опцию супербит в компании мтс. по истечении трафика решил переключить использование интернет на другую сим-карту. В процессе переключения были израсходованы 160 мб трафика и т.к. сим-карта была в роуминге, за это списали средства и на счету сейчас минус 1500 р. имеет ли право компания уводить в минус абонента предоплатной системы расчётов? как оспорить данную ситуацию? По сути, раз я отключил опцию супербит, то интернет от них мне не нужен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием предоставить вам детальный отчет и основания на каких они выставляют данный счет. Если действительно данная сумма завышена, то обращайтесь в суд за отстаиванием ваших интересов.
14.07.2015, 16:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания МТС отказывается вернуть остаток средств наличными без наличия банковской карты или абонента
Как компания МТС сумела привести счет в минус на 990 рублей и что делать?
Каким законом запрещено списание денег с предоплаченного счета абонента сотовой компании за неиспользование номера?
Как вернуть средства за протарифицированные входящие вызовы в связи с изменением условий опции Ноль без границ МТС
Как правильно оформить и куда подавать иск на компанию мобильной связи мегафон.
Незаконные списания штрафов и долгов с дебетовой карты - нарушение прав и обязанностей судебных приставов и банковских сотрудников
Претензия об оплате услуг связи в роуминге - непредупрежденный долг и блокировка сим-карты
Права и обязанности клиентов МТС - изменения условий договора и ответственность за украденный телефон
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут