Срок поступления денег в банк и его учет при расчете неустойки при возврате товара

Вопрос №7399857 из г. Екатеринбург
опубликован 15.07.2015, 20:45

Считается ли срок поступления денег в банк в расчет неустойки при возврате товара?

Начало расчета неустойки с 3.07, магазин перечислил деньги в банк на счет 14.07, допустим, деньги придут 16.07.

Принимать ли в расчет эти три дня?

На что ссылаться при расчете неустойки, ведь в соответствии с законом О ЗПП неустойка рассчитывается до полного удовлетворения, то есть до возврата потребителю денег за товар, уплаченных процентов по кредиту и всех издержек, а это будет уже после 16.07?

Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

А как же срок возврата процентов по кредиту и остальных издержек? разве это не считается одной из частей удовлетворения претензии?

Или их нам могут возвращать годами без начисления неустойки?

Ведь, по закону: за нарушение сроков удовлетворения претензии продавец уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

а претензия заключалась в том, что: в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

15.07.2015, 20:54
Задать вопрос юристу

Датой удовлетворения претензии считается день отправки денег. Все остальное находится за пределами ответственности продавца. Если банк потеряет платежку и будет переводить деньги месяц - по-вашему, продавец должен за это платить? Нет конечно. По день отправки денег Вы можете начислять и проценты по кредиту, и неустойку. За остальные дни - если Вам это принципиально - можете обратиться с отдельным требованием к банку, если деньги будут идти больше трёх банковских дней.

15.07.2015, 20:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Обязательства продавца по возврату денег считаются исполненными в момент списания денег с его расчётного счёта и зачисления на корреспондентский счёт банка по платёжному поручению. С этого момента продавец не может влиять на передвижение денег и, соответственно, не несёт ответственности.

15.07.2015, 20:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А как же срок возврата процентов по кредиту и остальных издержек? разве это не считается одной из частей удовлетворения претензии?

Или их нам могут возвращать годами без начисления неустойки?

Ведь, по закону: за нарушение сроков удовлетворения претензии продавец уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

а претензия заключалась в том, что: в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

15.07.2015, 20:54

Датой удовлетворения претензии считается день отправки денег. Все остальное находится за пределами ответственности продавца. Если банк потеряет платежку и будет переводить деньги месяц - по-вашему, продавец должен за это платить? Нет конечно. По день отправки денег Вы можете начислять и проценты по кредиту, и неустойку. За остальные дни - если Вам это принципиально - можете обратиться с отдельным требованием к банку, если деньги будут идти больше трёх банковских дней.

15.07.2015, 20:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 930 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 710 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 294 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 046 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 983 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 704 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 196 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 069 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских