Проблема с расторжением договора с МТС - бесконечные счета и непрекращающиеся звонки. Что делать?

Вопрос №7404435 из г. Воронеж
опубликован 16.07.2015, 10:50

Год назад принял решение расторгнуть договор с мтс по кабельному телевидению. По горячей линии мне объяснили, что достаточно зайти в любой салон мтс и написать заявление и этого будет достаточно при отсутствии у меня задолженности. Задолженности у меня не было, заявление у меня приняли. Через месяц приходит очередной счет. Я счел это ошибкой системы и не обратил особого внимания, но спустя еще месяц приходит очередной счет, соответственно удвоенный. Звоню по горячей линии и очень уверенный молодой человек предлагает мне вновь прогуляться до того же салона где я писал заявление. В салоне предъявляю копию заявления, благо стряс его при подаче, сотрудница долго с кем то общается по внутреннему номеру, и сообщает что теперь все нормально и больше меня беспокоить не будут, ни счетами ни звонками. Спустя месяц приходит очередной счет, утроенный. Снова иду в салон и вежливые молодые люди посылают меня в главный офис. Ехать на другой конец города нет ни желания ни времени, решил игнорить и счета и звонки. Но вчера мне уже звонили с угрозами о принудительном взыскании долга. Попытался разжевать девушке ситуацию, как все было. Она в очередной раз предложила прогуляться до салона... Как быть в такой ситуации? Терять пол дня на выяснение ситуации в главном офисе, при чем я не уверен что ситуация этим закончиться или подать официальную жалобу на компанию?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Если у Вас есть копия заявления (с отметкой о принятии) о расторжении тогда Вам нет смысла бояться принудительного взыскания. А так лучше сейчас потратить пол дня на разбирательство чем потом несколько дней на суды.

16.07.2015, 11:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 674 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 980 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 059 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских