Проблема с расторжением договора с МТС - бесконечные счета и непрекращающиеся звонки. Что делать?

Вопрос №7404435 из г. Воронеж
опубликован 16.07.2015, 10:50
Год назад принял решение расторгнуть договор с мтс по кабельному телевидению. По горячей линии мне объяснили, что достаточно зайти в любой салон мтс и написать заявление и этого будет достаточно при отсутствии у меня задолженности. Задолженности у меня не было, заявление у меня приняли. Через месяц приходит очередной счет. Я счел это ошибкой системы и не обратил особого внимания, но спустя еще месяц приходит очередной счет, соответственно удвоенный. Звоню по горячей линии и очень уверенный молодой человек предлагает мне вновь прогуляться до того же салона где я писал заявление. В салоне предъявляю копию заявления, благо стряс его при подаче, сотрудница долго с кем то общается по внутреннему номеру, и сообщает что теперь все нормально и больше меня беспокоить не будут, ни счетами ни звонками. Спустя месяц приходит очередной счет, утроенный. Снова иду в салон и вежливые молодые люди посылают меня в главный офис. Ехать на другой конец города нет ни желания ни времени, решил игнорить и счета и звонки. Но вчера мне уже звонили с угрозами о принудительном взыскании долга. Попытался разжевать девушке ситуацию, как все было. Она в очередной раз предложила прогуляться до салона... Как быть в такой ситуации? Терять пол дня на выяснение ситуации в главном офисе, при чем я не уверен что ситуация этим закончиться или подать официальную жалобу на компанию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Если у Вас есть копия заявления (с отметкой о принятии) о расторжении тогда Вам нет смысла бояться принудительного взыскания. А так лучше сейчас потратить пол дня на разбирательство чем потом несколько дней на суды.

16.07.2015, 11:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 053 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 694 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских