Вопросы доставки и ответственности при возврате товара на ремонт - правомерно ли обязывать покупателя доставить товар в мастерскую и кто несет расходы? Какие документы регламентируют эту процедуру?
Вопрос №7406870
из г. Челябинск
опубликован 16.07.2015, 14:46
опубликован 16.07.2015, 14:46
Приобрели товар на юридическое лицо в другом городе. Обнаружился брак. Продавец готов отремонтировать товар, но требует, чтобы мы товар сами доставили в его мастерскую. Подскажите пожалуйста, правомерно ли это? За чей счет должна осуществляться доставка в ремонт? Какими документами это регламентируется?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Регламентируется договором- если в нем ничего про это не указано, то расходы за доставку должны быть возложены на продавца.
16.07.2015, 14:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
За счет продавца, для этого нужна мотивированная претензия на основе ГК.
16.07.2015, 14:50
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с холодильником - Кто должен оплачивать доставку возвращенного товара?
Вопросы гарантии и замены некачественного товара при покупке в рассрочку
Наличие токсичного пластика в крупногабаритном товаре - нарушение прав потребителя или обычная практика продавца?
Продавец требует оплату доставки при возврате товара, полученного через СДЭК - что говорит закон?
Как начинается отсчёт срока неоказания услуг по гарантийному ремонту автомобиля и кто несет ответственность за
Возможности возврата неноменклатурного товара - анализ правомерности условия договора.
Возможность возврата арбалета для подводной охоты в течение 14 дней вызывает вопросы по оплате экспертизы и доставке
Как защититься при покупке товара ненадлежащего качества - опыт ООО при покупке муфельной печи у ИП
Дискуссия о возврате за некачественный товар - продавец требует повторную оплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут