Возврат денег за коляску - возможно ли вернуть товар после покупки, если не удовлетворен его качеством?

Вопрос №7411153 из г. Сочи
опубликован 16.07.2015, 22:47

Купили коляску. Выехав из дома, поняли что она не удобна, не для ребёнка, не для нас. Колёса не битве, все целое, коляска товарного вида, все этикетки, чеки, наклейки, инструкции при себе. Можно ли вернуть деньги за эту коляску если гарантийный срок и 14 дней ещё не прошли?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "БалтЮрист"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 2 годa

4.7 561 отзыв

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если этот товар не включен в Перечень товаров, не подлежащих обмену. Детские коляски не включены в этот перечень. обмен Вы можете совершить в течение 14 дней. Обмен товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату.

16.07.2015, 22:57

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Краснова Татьяна Валентиновна

Юрист из города Ульяновск, стаж 9 лет

4.6 4039 отзывов

Вернуть можно,если докажете,что она не была в употреблении, что она новая. Начните с письменной претензии в адрес продавца, если вам откажут в замене или возврате денег,обратитесь в суд.

16.07.2015, 22:51

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59