Права и обязанности банка и коллекторов при взыскании кредита - как решить конфликтную ситуацию?

Вопрос №7415956 из г. Москва
опубликован 17.07.2015, 13:41
У меня такая ситуация! Муж взял кредит в банке, по причине финансовых трудностей, не платили банку. Сейчас с нас требуют 60000 р., при чём звонит как сам банк, так и коллекторы! В договоре не написано что банк имеет право разглашать информацию третьим лицам! И коллекторы грозят подачей в суд дела на опись имущества, в одностороннем порядке. Имеет ли право банк давать информацию коллекторам, и имеют ли право коллекторы подавать в суд? Как вообще разрешить эту ситуацию? Может подать на банк в суд? Если да,то какие заявления писать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

17.07.2015, 13:49
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Коллекторская деятельность не совсем законна. В суд на вас может подать только банк, и взыскивать с вас что-либо могут только приставы по решению суда. С коллекторами даже не общайтесь.

17.07.2015, 13:44

действия коллекторов не правомерны, в суд они не обращаются. На расторжение договора с банком возможно предъявить иск в суд. но необходимо учитывать условия договора или ждать, когда банк обратиться с претензиями к вам, тогда вы сможете подготовить возражение и оспорить начисление штрафных санкций согласно ст. 333 ГК РФ

17.07.2015, 13:45

Если в договоре не указан запрет, значит, банк имеет право на переуступку права требования долга третьим лицам в соответствии с законом "О потребительском кредите (займе)". Если они звонят одновременно,значит, долг у Вас именно перед банком, а коллекторов нанял банк по агентскому договору для досудебному взыскания.

Имеет право. Коллекторы вправе обраве обратиться в суд только если банк переуступит им право требования долга. Если не переуступит, то в суд обращается банк.

Ждите, когда банк или коллекторы обратятся в суд. В суде ходатайствуйте о снижении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.

17.07.2015, 13:45

Обращайтесь с заявлением в полицию о вымогательстве денег указав номера телефонов.

Внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Если есть могут взыскать в судебном порядке.

Ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)

В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения

17.07.2015, 13:46

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских