Как вернуть деньги после отмены поездки в Грецию по личным обстоятельствам?
Вопрос №7420236
из г. Москва
опубликован 17.07.2015, 23:18
опубликован 17.07.2015, 23:18
Хотела поехать в грецию, перевела деньги на счёт туроператора для оформления документов. В это время папа попал в больницу со страшным диагнозом ему сделали операцию, за ним нужен уход, поехать не могу. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам необходимо запросить у туроператора договор. Напишите заявление в письменном виде с требованием выдать Вам на руки договор.Если в договоре не прописана Ваша обязанность по уплате неустойки в случае отказа от тура, тогда действия туроператора не правомерны. А если прописана неустойка, то ВЫ должны будете ее оплатить. Пишите им официальный отказ от путевки и требование на возврат денег. Если не поможет, тогда обращайтесь в суд. Все письма обязательно пишите в 2 экземплярах, свой экземпляр регистрируйте в турфирме, пусть Вам поставят входящий номер, дату получения письма и подпись принявшего сотрудника.
18.07.2015, 10:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
Отец обратился в областную больницу для операции на сердце, но вместо стентирования ему предложили рискованную операцию
Возможность возврата денег за некачественную операцию после повторного осуществления процедуры в другой больнице
Мошенничество с займом - Как вернуть предоплату и бороться за свои деньги?
Как навещать папу в больнице после операции? Ограничения и возможности
Как вернуть предоплату за тур в Грецию после приостановки деятельности туроператора Лабиринт?
Как вернуть деньги за путевку, если невозможно поехать из-за родственной операции?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Можно ли продлить пребывание гражданке Узбекистана без выезда в связи с состоянием здоровья ее супруга, гражданина РФ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут