Пропал балкон под ключ - что делать? Заявление в полицию или ждать дату окончания договора?

30 апреля заказала балкон под ключ. Внесла 30% от общей суммы, Через 2 месяца позвонили, сказали, что балкон готов, надо доплатить до 50% от общей суммы, чтобы его привезти... Доплатила, взяла расписку, что его установят в течении трёх дней. ,это было 8 июля. Платила у них в офисе. Теперь на звонки не отвечают, пропали. Срок окончания договора 30 октября.. Мне сейчас писать заявление в полицию или ждать дату окончания договора? Спасибо.