Проблема с банком Русский Стандарт - высокий процент по карте и отсутствие договора

Здавствуйте, у меня проблема с банком Русский Стандарт. В 2007 году я оформляла потребительский кредит на мобильный телефон, кредит я погасила успешно. Потом было еще 3 потребительских кредита, оформленые на меня, но выплачивали их мои родственники (т.е. по просьбе родственников оформялись на мое имя), все они успешно выплачены и давно закрыты. Спустя некоторое время я в почтовом ящеке нахожу письмо в котором лежит буклет и карта Русского Стандарта, как было написано в буклете, т.к. я очень хороший клинт, банк предлогает мне воспользоваться их новым предложением, активировать лимит по карте, и пользоваться ей под 22% годовых, я активировала карту на 25 тысяч рублей, сняла 20, как мне сказал сотрудник банка ежемесечный платеж составляет 1 тысячу рублей, вот уже 2 года я плачу а сумма долга не уменьшаеться, посчитала реальный процент исходя из выписки, которую мне предоставили в банке выходит что он составляет 47 а то и 48., От сотрудников банка я хотела потребовать копию договора по карте, но мне ответили что такого договора нет, и что эта карта ссылаеться на договор о потреб кредитовании, но у меня их 4. Мне сказали что ссылаеться на все 4. Как быть в такой ситуации, и есть ли шансы оспорить этот вопрос в суде.