Проблема с заказом запчасти - оплатил, но товара нет в наличии. Нужна помощь!
опубликован 23.07.2015, 20:53
Я хотел приебрести запчасть для автомобиля. Зашел в интернет-магазин, оформил заказ, оплатил через карточку. На следующий день мне позвонили и сказали, что такого товара нет в наличии. За месяц до этого я пробывал эту же позицию товара добавить в корзину для оформления заказа, но товар не добавился, т.к. не было его в наличии. А сейчас он есть и прошла оплата. Консультант по телефону мне сказал, что ничем помочь не может. Помогите пожалуйста. Так как аналогов к моей запчасти в разы дороже той, что мне нужна. Спасибо.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Как защитить свои права как покупателя в интернет-магазине при изменении цены после оформления заказа?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза
Проблемы с заказом автозапчастей в интернет-магазине - отказ возврата денег и отсутствие подходящих запчастей
Проблемы с доставкой и отсутствием товара после оплаты в интернет-магазине Мегабит - Как заставить выдать оплаченный товар?
Неудачный опыт покупки авто запчасти в интернет магазине - чек оплаты и отмена заказа через сутки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут