Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Вопрос №7480104
из г. Нефтеюганск
опубликован 24.07.2015, 08:32
опубликован 24.07.2015, 08:32
Куда обратиться! РЕШИЛА КУПИТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ноутбук. 19.07.2015 г заказала и оплатила заказ в магазине Полюс witemagazin.ru, номер заказа 19894 в размере 12900. Пробую звонить по телефону 88124071412, не отвечают, сайт магазина не доступен. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
24.07.2015, 08:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Похожие вопросы
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Заказ на ноутбук выполнен и оплачен, но все звонки на контактный номер блокируются. Как решить проблему?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Что делать, если заказанный товар не доставлен и сайт магазина недоступен - советы и рекомендации
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Нет ответа от интернет-магазина - Как решить проблему с неотправленным заказом в другом регионе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут