Оператор не спросил опись при отправке посылки, что привело к неправильной доставке - вместо бритвы в посылке оказались пакеты. Жду объяснений.
Вопрос №7495526
из г. Уфа
опубликован 25.07.2015, 23:15
опубликован 25.07.2015, 23:15
Отправляла посылку впервые. Оператор опись не спросил, хотя я уточнила нужна ли оценка и еще что нибудь т.к. там отправляю не дешевую бритву сыну в армию. Она посоветовала оценить в одну тысячу и все. В итоге адресату вместо бритвы в посылке пришли какие то пакеты (фото прилагается). Хотелось бы получить объяснение как такое могло произойти.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Людмила!
Вам на главпочтамте нужно подать заявление о проведении проверки по приведённому факту. Они должны перемещение посылки от почтового отделения, где сдали посылку до того, где эта посылка была выдана адресату. По результатам проверки Вам должен быть предоставлен ответ.
Спасибо за Ваше обращение на сайт с Вашим вопросом. Удачи в разрешении Вашей проблемы!
25.07.2015, 23:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 935
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Неуспешная отправка посылки в Германию - потерянные деньги и время, как вернуть средства?
Проблемы с отправкой посылки в армию - Как защитить себя от утраты содержимого при оплате за вес.
Кто должен возместить потери - адресат или оператор доставки почты?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - как доказать ошибку оператора почты?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут