Проблема с возвратом стоимости доставки - как решить спор с интернет-магазином Блусер.Ру
Вопрос №7497359
из г. Серов
опубликован 26.07.2015, 10:14
опубликован 26.07.2015, 10:14
Получила бракованный товар из интернет-магазина Блусер. Ру, выслала его обратно по просьбе менеджера этого магазина почтой России, но ввиду больших размеров товара и отсутствия на почте коробок и пакетов нужного размера, не простым отправлением, а ЕМС, доставка стоила мне 906 рублей, интернет магазин вернул мне 300 руб за доставку, остальную сумму возвращать отказывается. На сайте магазина и в переписке с менеждерами никогда и нигде не сообщалось, что нельзя отправлять товар отправлением ЕМС. Научите, как мне взыскать с этого магазина остальную сумму за доставку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Проблема с доставкой и возвратом товара - как получить полную сумму за покупку в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут