Что делать, если банк угрожает блокировкой счета и передачей долга коллекторам?

Вопрос №7515155 из г. Тайшет
опубликован 28.07.2015, 07:44

Question

Имеется кредитная карта с задолженностью 22 тыс. руб.Исправно платила ежемесячно минимальную сумму платежа,3 тыс. руб.пришло письмо уведомление, о том что долг уже продан коллекторам за неуплату. При звонке в банк отказались что либо объяснять, сказали заплатить до 30.07 или блокируют счет и начнут беспокоить коллекторы. Все квитанции и чеки об уплате имеются, перевод осуществлялся почтовый. Как действовать дальше? Коллекторское агенство о том что долг у них никаких подтверждений не присылало. Можно ли в этом случае требовать от них судебных разбирательств?

Краснова Татьяна Валентиновна · Accepted Answer

посылайте их в суд, в суде можете просить снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ.

Также имейте ввиду, согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они будут нарушать закон - обратитесь в полицию.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Елена Ивановна,  чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кредитные условия включены  как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений договора недействительными, а вырученные денежные средства можно будет направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках у вас?

Елена Ивановна · Answer

Договор на руках.Кредитная карта ОТП банк

Что делать, если банк угрожает блокировкой счета и передачей долга коллекторам?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Как узнать остаток долга и общаться с судебными приставами в случае блокировки карты и спис

Существует задолженность перед Банком, в следствие чего Банк передал дело коллекторам.

Банкротство банка - что делать, если не получили уведомлений о долге после выплаты кредита

Как избавиться от долгового бремени и остановить действия коллекторов?

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, но присылает письма о погашении долга за кредитную карту?

Как правильно платить кредит в банк, если счет арестован и деньги переходят судебным приставам?

Проблемы с выплатой кредитов в Альфа-банке и Инвесткапиталбанке - что делать и что ожидать?

Что делать, если банк подал в суд на меня, но меня атакуют коллекторы - продал банк мой долг или нет?

Право судебного пристава блокировать счета при регулярных платежах по исполнительному производству

Как реагировать на предложение коллекторской компании по выплате долга после активации кредитной карты от Первого

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59