Как обезопасить себя при ремонте - требования к исполнителю и защита прав потребителя

Вопрос №751714 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.03.2009, 09:54

Здравтсвуйте! В январе 2008 года заключили договор на укладку паркетной доски, наступил гарантийный случай, доска начала вздыматься. Компания обещает все исправить - разобрать пол и заново переложить в местах где он испорчен. Но квартира уже жилая и доверие к этой организации потеряно еще по нескольким причинам, я потребовала от директора паспортные данные работников которые будут проводить работы на объекте. Он мне ответил что не обязан предоставлять их. А я остеригаюсь, могут произойти разные случаи, в том числе и они могут разобрать паркет и потом не появиться больше, убедившись что у них это не получается, т.к. это достаточно сложная процедура (доска склеяна в пазах), могут и украсть что нибудь. Работы будут происходить в течение 3-4 дней, и я должна все эти дни находиться с ними на объекте. Хочу себя обезопасить и что я могу требовать с Исполнителя в данном случае. Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шляго Сергей Станиславович

Адвокат Москва, стаж 11 лет

5.0 360 отзывов

Ответственным лицом является руководитель организации. В договоре может быть оговорено: сроки, качество, сохранность Вашего имущества., запрет заходить в другие, кроме той, где проводится работа, помещения. Список лиц, занятых на работе. все равно я бы посоветовал Вам какую-нибудь бабушку за небольшую денежку попристуствовать. Ключи лучше дать соседке, чем незнакомым людям.

18.03.2009, 11:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 39 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

Шляго Сергей Станиславович

Адвокат из города Москва, стаж 11 лет

5.0 360 отзывов

Ваши требования неправомерны, обезопасить себя можно заключением доп. договора.

18.03.2009, 10:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Уважаемая Екатерина, при обнаружении недостатков в выполненной работе в течение гарантийного срока, между сторонами (участниками договора) составляется акт об обнаруженных недостатках, с подробным описанием недостатков и сроков их устранения.

В соот. со ст.30 и 31 Закона о защите прав потребителей подрядчик обязан устранить недостатки в разумный срок, назначенный заказчиком. В случае нарушения этих сроков, подрядчик обязан уплатить заказчику неустойку в размере 3% от цены работ за каждый день просрочки.

Если Вы недоверяете подрядчику, то в соот. со ст.723 ГК РФ Вы вправе исправить недостатки в работе своими силами или с привлечением третьих лиц, а в последствии потребовать от подрдяика возместить понесенные вами расходы на исправление недостатков.

С уважением, Хомец Лариса

18.03.2009, 11:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

удалён

Сергей Станиславович, спасибо за ответ!

Что в доп договоре должно быть оговорено? А как же пропускные системы через консъержей, когда оставляется заявление с указанием времени нахождения на объекте, перечень сотрудников и ответственное лицо? Если они что то повредят из мебели вовремя своей работы?

18.03.2009, 11:11

Спросить юриста