Купленная керамическая плойка некачественна - спор по гарантии и возврату денег без чека
Вопрос №7534960
из г. Мурманск
опубликован 29.07.2015, 18:57
опубликован 29.07.2015, 18:57
7 мая купили керамическую плойку, спустя месяц заметили что она бьет током и отключается (гарантия на нее 6 месяцев) отдали по гарантии в сервисный центр, сегодня позвонили и сказали что плойка списана и что бы получить деньги назад (2600 р) нужен чек, а чек был в коробке когда сдавали им плойку, они говорят что его там не было! Что делать? Могу ли я вернуть деньги или получить аналогичный товар без чека?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требование чека неправомерно. Об этом говорится в законе о защите прав потребителя. Кроме того, если плойка подорожала, то должны вернуть стоимость на момент возврата.
29.07.2015, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - могу ли я вернуть плойку для волос и получить деньги обратно?
Имея чек и каробку, можно ли вернуть деньги за неисправную плойку после истечения гарантийного срока?
Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии из-за отсутствия заполненного гарантийного талона и утерянного чека
Гарантия и ремонт мультиварки - требование на замену игнорируется?
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Проблема с плойкой в сервисном центре - как вернуть деньги за сломанное устройство и получить именно такую же модель?
Проблемы с выпрямителем волос - гарантийный случай или обмен
Проблемы с плойкой - почему она выключается и можно ли вернуть или поменять
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут