Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.
Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.
Здравствуйте! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
Спросить
У нас в магазине украли 2 бутылки дорогого виски, общей стоимостью 26000, вор уже вышел с магазино, но его догнали вернули в магазин, вызвали полицию, его забрали, видео с фактом кражи есть, полиция его забрала, могут ли с нас с сотрудников удержать стоимость этих бутылок, одна бутылка была разбита?
Купила бутылку вина, чек проверила только дома. Оказалось вино стоит в несколько раз дороже. Бутылка стояла у ценника 399 руб, а вино стоит 1100 руб в чеке. Возможно ли вернуть бутылку вина обратно в магазин.
Здравствуйте! Купил в магазине виски, но в бутылке оказалась Вода. Какие мои действия?
Купил рюкзак в магазине, но оказалось он мне не подходит по габаритам (мал). Могу ли я вернуть его в магазин? Бирки сохранены, естьчек магазина и гарантийный талон на 30 дней, с момента покупки прошли сутки.
Вчера в магазине журавли купили бутылку 0,5 водки пять озер. Выпили 1/3,сегодня у обоих жутко болит голова. Чек сохранился, подскажите что делать в отношении магазина.
Вчера купила запчасть в магазине, оказалась она не нуждается в замене, сегодня попробовала вернуть в магазин, отказали в возврате и не вернули деньги. Что можно сделать?
Здравствуйте. Купила сегодня в магазине аппарат для маникюра, стоимостью 11900, уже дома узнала, что это подделка, могу ли я завтра вернуть его в магазин?
Купила шубу в магазине. Мне её позиционировали как BlakGlama, дома почитала интернет, проверила на официальном сайте, оказалась подделка. Могу ли я ее вернуть в магазин и потребовать возврата денег?
