Возможные нарушения прав потребителя - отнятие скидки и некорректное начисление процентов в страховой компании

Спасибо Вам что ответили, но я претензию уже писал, жду ответа уже как 5-ый день, по телефону сказали,что не они начисляют эти скидки и процентами они не заведуют, скорее как я понял от разговора с их юристом, к сожалению не видать мне моей накопленной годами скидки. Сергей Валерьевич, подскажите пожалуйста, я могу на страховую в суд подать и как это сделать? Спасибо Вам