Могу ли я требовать от этого магазина возврата денег?
опубликован 13.02.2003, 15:20
Месяц назад я купила дубленку в одном из магазинов комплекса Университи. Надела ее несколько раз, но уже сейчас видно, что мех ужастно "лезет", в результате этого невозможно отчистить одежду после этой дубленки. У меня сохранился кассовый чек. Могу ли я требовать от этого магазина возврата денег? На что ссылаться? Благодарна за ответ.
Анна, Вы вправе обратиться в магазин и :
- вернуть дубленку и получить деньги;
- попросить уменьшения ее цены
- поменять дубленку на иную.
При этом магазин должен отправить дубленку на экспертизу за свой счет.
Для того, чтобы Ваши требования "не ушли в песок" Вам необходимо обратиться в магазин с претензией. Оставьте свой эл. адрес, я Вам вышлю образей претензии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Отказ в возврате денег за покупку дубленки - законные права и нюансы возврата зимней одежды
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Мерзну в новой дубленке - как решить проблему с холодной покупкой?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут