Проблема с покупкой в интернете - Возможность возврата денег и обмен товара
Вопрос №7558565
из г. Липецк
опубликован 31.07.2015, 20:09
опубликован 31.07.2015, 20:09
Совершила покупку через интернет, оплатила ее через сбербанк он лайн, товар пришел вовремя, но совершенно другой, не то что я ожидала, никаких чеков и договоров о покупки нет, все было договорено в устной форме, на просьбу вернуть мои деньги продавец не отвечает, мне известны его ФИО адрес и номер карты, возможно ли вернуть мне мои деньги, а продавцу я с радостью верну его товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
31.07.2015, 20:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?
Возможно ли вернуть деньги за покупку на новую карту после смены старой?
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Мои деньги ушли к недобросовестному продавцу в интернет-магазине - что делать и куда обращаться?
Как составить заявление и обратиться в случае неполучения товара и отсутствия контакта с продавцом после оплаты
Как вернуть деньги за покупку через ВКонтакте, если товар не доставлен и продавец не отвечает?
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Как возвратить деньги за товар, купленный в кредит через Сбермаркетплейс, если продавец не отправил товар?
Ошибочно оплатила покупку на частную карту - безопасно ли предоставить номер карты Сбербанка для возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут