Незаконное начисление процентов по кредиту - как вернуть сверхуплаченную сумму и куда обратиться?

• г. Екатеринбург

01.07.2015 года взял кредит в банке. Зарплатный проект, при выполнении условий (поступление денежных средств с первого по последний день месяца в размере 33 000 р.) процентная ставка устанавливается в размере 17% и сумма платежа составит 18577 01.08.2015. Кроме того, данная ставка по условиям договора устанавливается со дня следующего за днём оформления кредита. Если условия не выполняются устанавливается ставка 34,9% годовых. Условия мной были выполнены, однако банк снял 01.08.2015 сумму по ставке 34,9% годовых 23285 р. Обратились к сотрудникам банка, они пояснили, что расчёт процентной ставки произведен за июнь месяц! На мой вопрос как это так, ведь кредит был оформлен в июле? Сотрудники банка разводят руками. Куда и с какими документами мне нужно обратиться для возврата сверхуплаченной суммы?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

смотря какой банк обращайтесь с претензией выше,не поможет то в суд ст.131-132 гпкрф,напишите претензию должны получить ответ.

Спросить
Пожаловаться
Елена
15.10.2008, 12:46
25 марта 2008 года в работая в банке взяла льготный кредит для сотрудников банка под 14% годовых. В соответствии с кредитным договором банк имеет право " В одностороннем порядке изменять размер процентной ставки по договору до максимальной процентной ставки,
Подробнее
1 ответ
Татьяна
18.03.2014, 20:14
Как правильно составить заявление в банк о перерасчете процентной ставки по кредиту, т.к. по условию договора при добровольном полном страховании предусмотрен дисконт в размере 3-х процентов годовых. Условия договора выполнены, а процентная ставка попрежнему 12,55 (без изменения)
Подробнее
2 ответa
Анна Андреевна
09.07.2014, 06:52
Работала в банке, взяла кредит для сотрудников со ставкой 15% годовых, из банка уволилась по собственному желанию, после увольнения банк поднял ставку на 11 пунктов до 26%, в договоре не было прописано,
Подробнее
2 ответa
ALEKSANDRA
05.05.2015, 11:21
Вопрос о пересмотре процентной ставки по продукту «Кредит пенсионный», поскольку при заключении мною соглашения от 26 декабря 2014 года № 1435011/0027 на сумму 260000 рублей ставка Центрального Банка России составляла 17%
Подробнее
1 ответ
Урлаткина наталья
13.10.2011, 12:36
У меня такая проблема: При оформлении мною кредита была оговорена процентная ставка 15%. Изучая дома подробно документы, обнаружила, что в договоре процентная ставка указана-17%. Причем на всех остальных документах кроме этого,
Подробнее
1 ответ
Сргей
27.09.2013, 06:41
Моя жена взяла кредит в банке Ренессанс Кредит 200 тыс. руб. на 3 года процентная ставка по акции была 19% годовых. Оплатили один платёж 9 тыс. руб. на следующий платёж решили погасить весь кредит досрочно, так планировалось изначально.
Подробнее
1 ответ
Людмила Николаевна
17.02.2016, 23:09
Хочу вернуть переплаты по процентной ставке. В соответствии с договором я плачу фиксированную сумму ежемесячно. Из этой суммы в первые месяцы сумма за проц. Ставку была гораздо больше суммы погашения тела кредита, в конце должно было быть наоборот.
Подробнее
1 ответ
Эльмира
22.04.2015, 19:10
Вправе ли банк повысить ставку по ипотеке, если это условие прописано в договоре? То есть при увольнении из этого банка, ипотека была оформлена как на сотрудника по льготной ставке, процентная ставка повышается на 0.5%.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
10.03.2018, 15:46
У меня к вам вопрос по поводу одностороннего изменения банком процентной ставки по кредиту. В мае 2017 г. будучи сотрудником коммерческого банка ПАО "МИнБанк", я взяла кредит как сотрудник под низкую процентную ставку (13, 00%)
Подробнее
2 ответa
Али
30.09.2016, 01:10
В 2013 г брали ипотеку с переменной процентной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования. Формула определения процентной ставки - ставка рефинансирования + 3,5 процентных пункта. В января 2016 ставку рефинансирования приравняли к ключевой,
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение