Заказала телефон через интернет, прислали поцарапанный, плохо работает. Как вернуть деньги?

• г. Москва

Заказала телефон через интернет, прислали поцарапанный, плохо работает. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу в соответствии с со ст.18-24 ФЗ "О защите прав потребителей". Если откажут ли не ответят, то обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь с письменной претензией в адрес продавца о продаже товара ненадлежащего качества.

Спросить
Пожаловаться
Даниил
05.07.2015, 07:01
Недавно заказал телефон через он лайн магазин электроники selprice. прислали мало того что с поцарапаным экраном. Так он вообще не работает. Как мне быть? Помогите вернуть деньги пожалуйста. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Антон
09.01.2019, 17:06
Заказал через интернет зимние ботинки, прислали почтой России кроссовки, непонятно какого качества. Сайт магазина (brendlog) исчез (), телефон с которого присылали СМС не существует. Могу вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Ирина
30.03.2016, 13:42
Заказала через интернет бриджы для похудения заказ был по телефону через Москву сейчас телефон не отвечает меня не устраивает размер качество и прислали вместо футболки топ который на нос не полезет вообщем обман сплошной как вернуть деньги.
Подробнее
1 ответ
Наталия Анатольевна
11.09.2014, 18:39
Заказала товар по интернету и оплатила его в феврале месяце через интернет. До настоящего времени товар не пришел. Сайт не работает, телефоны не отвечают. Как вернуть деньги. Офис фирмы находится в США.
Подробнее
1 ответ
Артем
05.03.2019, 15:49
Меня зовут Артем! Не так уж и давно, я купил телефон через интернет магазин. Привезли доставкой, привез курьер засплотился за телефон зашел домой открыл телефон и он п плохом состоянии плохо работает игран прлохо работают кнопки 3Dтач вообще работал через раз,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение