Проблемы с игровыми наушниками - отказ в обмене из-за механического повреждения
Вопрос №7602025
из г. Ангарск
опубликован 05.08.2015, 11:53
опубликован 05.08.2015, 11:53
27.07.2015 купила сыну игровые наушники. Через 5 дней на ободке где присоединяется динамик появилась трещина, из-за нее теперь динамик болтается и не плотно прилегает к уху. Сегодня обратилась в магазин, но мне отказали в обмене, ссылаясь на то, что это механическое повреждение. Правомочно ли они мне отказали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет. Пишите претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП. Откажут снова - обращайтесь в суд
05.08.2015, 11:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нужна ли страховка в этом случае? Полоска на дисплее телефона со страховкой Росгосстрах
Некачественные наушники сломались, магазин отказывается по гарантии. Что делать?
Продавец отказал в гарантийном обслуживании наушников из-за подозрения в моем повреждении. Могу ли я все еще сдать их?
Несправедливое отказывание в замене - Как решить проблему с неисправными AirPods
Отказ в обмене зимних сапог из-за механических повреждений - как защитить свои права?
Как вернуть треснутую банку в магазин, если отказываются принять из-за механического повреждения?
Зачем покупать ноутбук, если его нельзя вернуть или отремонтировать?
Проблемы с наушниками - поломки и отказ по гарантии - что делать?
Повреждена газовая варочная поверхность - как вернуть товар в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут