Претензия по просрочке доставки дивана и требованию возврата неустойки в соответствии с договором розничной купли-продажи

Вопрос №7607478 из г. Уфа
опубликован 05.08.2015, 19:40

31.05.15 был заключен договор розничной купли-продажи в мебельном магазине (ИП) со 100% предоплатой. Заказывали диван. Магазин обязался доставить весь товар до 27.06.2015.

Доставка дивана просрочена уже на 40 дней. Сегодня мне сообщили, что доставка откладывается еще на месяц! В случае расторжения договора и возврата внесенной суммы, я должна составить:

Заявление о расторжении договора и возврат суммы., претензию на выплату неустойки.-Какую неустойку за просрочку я могу потребовать (0,5%, 1% или 3%).

В договоре есть пункт, согласно которому они обязуются выплатить неустойку в размере 0,5%.

Менеджеры говорят, если верно составим претензию имеем право вернуть 1% неустойки. Мой вопрос:

На какую статью о защите прав потребителей мне ссылаться в претензии.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно смотреть условия договора, в частности диван по заказу или типовой, какой договор заключен по сути, а не по названию.

05.08.2015, 20:34
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 53 минуты

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских