Ремонт по гарантии фотоаппарата
Вопрос №7627555
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 07.08.2015, 16:39
опубликован 07.08.2015, 16:39
Да сохранилась.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В случае отсутствия гарантии или истечения гарантийного срока претензии возможно предъявить в пределах двух лет со дня покупки при условии, если брак производственный. К тому же Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
Опирайтесь на ст.ст.18, 19 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека также не является основанием для отказа Вам.
23.01.2019, 20:56
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 20 минут
кто сохранилась?
07.08.2015, 17:00
Наличие чека не принципиально.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
23.01.2019, 20:13
Добрый день. Если нет чека, то вы можете воспользоваться свидетельскими показаниями.
Если обувь была куплена как кожаная, а по сути вам продали кожзам - вас ввели в заблуждение относительно товара.
На зимнюю обувь должна распространяться повышенная гарантия.
Пишите претензию с требованием о возврате денежных средств и подавайте продавцу.
Если вопрос не решится - дальше только в судебном порядке.
24.01.2019, 14:32
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить наличие и найти деньги, которые родители положили на мой счет в Сбербанке в 1992 году?
Возможно ли получить гражданство РФ для гражданина Узбекистана, у которого умерла бабушка, являвшаяся гражданкой РФ
Как подтвердить национальность умершей бабушки при отсутствии свидетельства о рождении и записей в ЗАГСе.
Как в суде подтвердить девичью фамилию при отсутствии информации в архивах ЗАГСа и суда
Как восстановить право наследования земельного участка без документов?
Как правильно поступить, если машина продана на запчасти в 2000 году и транспортный налог пришел спустя 11 лет
Возможность предъявления задолженности за квартплату за прошлые годы без доказательств оплаты
Возможно ли удаленно снять с учета утилизацию мотоцикла без сохраненных документов?
Как восстановить документы о моей работе после пожара в организации, где я работала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут