Ремонт по гарантии фотоаппарата
Вопрос №7627555
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 07.08.2015, 16:39
опубликован 07.08.2015, 16:39
Да сохранилась.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В случае отсутствия гарантии или истечения гарантийного срока претензии возможно предъявить в пределах двух лет со дня покупки при условии, если брак производственный. К тому же Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
Опирайтесь на ст.ст.18, 19 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека также не является основанием для отказа Вам.
23.01.2019, 20:56
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 20 минут
кто сохранилась?
07.08.2015, 17:00
Наличие чека не принципиально.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
23.01.2019, 20:13
Добрый день. Если нет чека, то вы можете воспользоваться свидетельскими показаниями.
Если обувь была куплена как кожаная, а по сути вам продали кожзам - вас ввели в заблуждение относительно товара.
На зимнюю обувь должна распространяться повышенная гарантия.
Пишите претензию с требованием о возврате денежных средств и подавайте продавцу.
Если вопрос не решится - дальше только в судебном порядке.
24.01.2019, 14:32
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 510
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить наличие и найти деньги, которые родители положили на мой счет в Сбербанке в 1992 году?
Возможно ли получить гражданство РФ для гражданина Узбекистана, у которого умерла бабушка, являвшаяся гражданкой РФ
Как подтвердить национальность умершей бабушки при отсутствии свидетельства о рождении и записей в ЗАГСе.
Как в суде подтвердить девичью фамилию при отсутствии информации в архивах ЗАГСа и суда
Как восстановить право наследования земельного участка без документов?
Как правильно поступить, если машина продана на запчасти в 2000 году и транспортный налог пришел спустя 11 лет
Возможность предъявления задолженности за квартплату за прошлые годы без доказательств оплаты
Возможно ли удаленно снять с учета утилизацию мотоцикла без сохраненных документов?
Как восстановить документы о моей работе после пожара в организации, где я работала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут