При покупки магнитолы для авто выдали чек от 20,07,15 г. а гарантийный талон от 26,07,14 г. (обнаружила только дома) в купленной магнитоле не работает сd дисковод (штатная магнитола для kia) возможно ли как вернуть деньги? Помогите, что делать? Спасибо.
Здравствуйте, да возможно вернуть деньги. Для этого сначала подготовьте письменную претензию (2 экземпляра), обратитесь к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар суммы, если откажет, то вручите претензию (продавец обязан ее принять) с вашими требованиями, обязательно убедитесь, чтобы сотрудник магазина поставил на вашем экземпляре отметку о ее получении. Обязательно укажите, что в случае проведения экспертизы они вас уведомили о месте и времени ее проведения.
Ответить обязаны в течении 10 дней. Если будет ответ, то действуйте в зависимости от него. В случае игнорирования претензии подавайте иск в суд с требованиями.
Спросить
