Проблема с заказом в интернет-магазине телефонов www.MobiClon.ru - недоставка товара, дефект телефона и отсутствие ответа от отправителя
Вопрос №7684250
из г. Хабаровск
опубликован 13.08.2015, 12:31
опубликован 13.08.2015, 12:31
Спасибо за ваш выбор Порядочный интернет-магазин телефонов!
Номер заказа: 72335 Интернет-магазин телефонов www.MobiClon.ru
Тел: +7-917-700-72-72
Заказанные продукты:
Land Rover A3 Ultra Power (x1): RUR 6390.00
Динамо-зарядка USB (x1): RUR 460.00
Общий налог на заказ: RUR 0.00
Итого RUR 7350.00
Заказ пришел не полностью не было динамо-зарядки. Телефон оказался с дефектом. Созвонился с отправителем он предложил отправить обратно. 13.05.15 отправить сразу не смог тк уехал 14-го утром на вахту. Отправил через месяц. Бандероль пришла в Санкт-Питербург 03.07.15 г. Отправитель получил только 17.07.15 г. И тишина. На звонки нет ответа. Связался с консультантом на сайте пообещали решить проблему, но на данный момент они не отвечают,
Как можно разрешитьэту проблему?
Заранее Вам благодарен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направить письменную претензию, переговорами по телефону вы вопрос не решите
13.08.2015, 13:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Что делать, если попали на мошеннический интернет-магазин - возможность возврата денег по закону
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Проблемы с заказом телевизора из интернет-магазина - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут