Как доказать закрытие счета и отсутствие задолженности после расторжения договора с Приватбанком

Вопрос №7684284 из г. Москва
опубликован 13.08.2015, 12:33

Question

В 2012 году, на прошлом месте работы выдали зарплатную карту Приватбанка, вместе с ней кредитку. В 2013 году активировал кредитку, заключил договор непосредственно в отделении Приватбанка. Кредит по ней взял порядка 15000 и довольно быстро погасил, спустя некоторое время, наша организация расторгнула договор с Приватбанком по з/п программе. Почти сразу, я обратившись все в тоже отделение привата, расторгнул договор по кредитке, у меня ее забрали и при мне разрезали. Выдали документ-подтверждение. Во время уборки, зная о том, что никаких отношений с этим банком у меня уже нет, как и самого банка (в середине 2014 года) я выбросил договор и то самое подтверждение о закрытии кредитки. Сегодня мне звонили коллекторы с требованием выплатить задолженность в размере порядка 12000 Бинбанку (поскольку Москомприватбанк теперь принадлежит Бинбанку).
Итог - у меня нет карт, договоров и подтверждения закрытия счета в Привате. Понимаю что облажался и как теперь доказывать что долгов у меня не было и счета закрыты еще в феврале 2014 года, ведь с того момента прошло почти 1,5 года? Ранее никаких оповещений ни от Привата, ни от Бинбанка мне не приходили.
Спасибо.

Хафизов Роман Андреевич · Accepted Answer

Это плохо, что Вы выбросили все документы, на будущее храните все документы минимум 3 года!
Сейчас у Вас 2 варианта:
1) Коллекторы с Вас взыскать самовольно деньги не могут, для начала им нужно получить решение суда, поэтому ничего не делать, пока суд не возбудит соответствующее дело. После этого ознакомится с ним и обращаться в суд с ходатайством об истребовании доказательств (первичных документов: приходных кассовых ордеров из т.д.). В материалах дела будут номера договоров, счетом, суммы и даты. 
2) Сейчас восстановить (вспомнить) самому номера договоров, счетов и дат оплаты (можно попытаться через  своего работодателя) и обращаться к правоприемнику банка с просьбой предоставить копии документов.

Краснова Татьяна Валентиновна · Answer

игнорируйте их звонки, пригрозите обращением в полицию по факту вымогательства.

Как доказать закрытие счета и отсутствие задолженности после расторжения договора с Приватбанком

Похожие вопросы

Долги по кредитной карте Москомприватбанка - переход на карту Бинбанка и сроки задолженности

Ситуация с задолженностью по кредитке - отсутствие договора с банком и возможные последствия

Ситуация с кредитом и кредитной картой - есть ли связь между ними?

Бинбанк требует взыскать задолженность по кредиту, не имея отношений с ним - что делать?

Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат

Можно ли погасить долг по кредиту и закрыть карту Приватбанка, взяв новую кредитку в Бинбанке?

Отказ в получении кредитной карты из-за наличия открытой карты с долгом в другом банке - Как решить проблему

Получил кредитную карту в Приватбанке, но теперь требуют вернуть долг в Бинбанке - что делать?

Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности

Изменился банк-кредитор - кто теперь взыскивает долги - Приватбанк или Бинбанк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59